Synchroniser les contacts entre collègues

Acteur principal:

Riley—Un chef de projet chez RDA Construction.

Acteur secondaire:

Équipe de projet de gestion de construction

Problème:

Une équipe de RDA Construction est affectée à la gestion des rénovations majeures du siège social d’une entreprise technologique valant plus d’un milliard de dollars. Ce projet nécessite une collaboration étroite entre la RDA et le personnel du client.

La gestion de la construction nécessite une communication profonde à l’interne et à l’externe. Il est important de pouvoir afficher et gérer les contacts. C’est particulièrement vrai dans une industrie en constance évolution où un contact constant avec les membres de l’équipe, les clients, les entrepreneurs et les employés du gouvernement est nécessaire à l’avancée du travail. Pour être en mesure de livrer un travail de haute qualité dans les délais, l’équipe de RDA Construction doit être en mesure de gérer ses contacts à tout moment et en tout lieu.

Riley a les informations de contact dont son équipe a besoin dans un dossier public dans sa boîte aux lettres. Cependant, elle a besoin d’un moyen de partager ce dossier avec son équipe et de leur permettre de le modifier en temps réel.

Solution:

Riley, le chef de projet, utilise déjà CiraHub pour synchroniser le calendrier d’une équipe. Après quelques recherches, elle découvre que CiraHub synchronise également les contacts. Riley crée alors un hub de contact. Ensuite, CiraHub envoie une invitation par e-mail à l’équipe de Riley pour se connecter au hub. Après avoir accepté l’invitation, Riley termine la configuration des spokes pour son équipe et active la synchronisation bidirectionnelle.

Avec CiraHub complètement configuré, Riley et son équipe peuvent gérer de manière centralisée leurs listes de contacts et calendriers sur Outlook et sur les smartphones. L’équipe peut ajouter, supprimer et modifier des contacts dans leurs carnets d’adresses. Cela leur permet de gérer les contacts du personnel impliqué dans le projet. L’équipe est également sûre de joindre chaque collègue à tout moment.