Home > Assistance CiraHub > Comment synchroniser ActiveCampaign et une liste d’adresses globale dans les deux sens

Ce guide explique comment effectuer une synchronisation bidirectionnelle des contacts entre ActiveCampaign et une liste d’adresses globale (GAL). Ce processus permettra aux utilisateurs de synchroniser les contacts entre ces deux sources.

Étapes pour synchroniser ActiveCampaign et une liste d’adresses globale :

1. Les utilisateurs devront d’abord se connecter au tableau de bord de CiraHub et sélectionner les contacts comme ‘objet’ qu’ils souhaitent synchroniser. À partir de là, ils devront sélectionner CRM, puis ActiveCampaign comme type de source pour le spoke des contacts. Cela invitera l’utilisateur à saisir son URL et sa clé d’accès ActiveCampaign, et à partir de là, le processus Hub & Spoke pourra commencer. Pour plus d’informations sur la façon de lier votre compte ActiveCampaign et de créer votre Hub, veuillez lire cet article.

2. Les utilisateurs devront ensuite attacher un spoke supplémentaire pour ajouter des contacts de la GAL au sein de leur tenant ou d’un autre tenant. L’utilisateur aura la possibilité de se connecter au nom de son organisation ou CiraHub enverra une invitation à un utilisateur d’un autre tenant pour approbation. Si l’utilisateur dispose des identifiants de connexion de l’autre tenant, il peut également se connecter en son nom en cliquant sur « GRANT ACCESS ». Ensuite, sur le tableau de bord, il devra configurer les paramètres de synchronisation pour ActiveCampaign et le Spoke de la GAL qu’il a créé. Cela permettra une synchronisation bidirectionnelle entre les Spokes et le Hub. Notez que les utilisateurs peuvent attacher des spokes supplémentaires à plusieurs listes d’adresses globales selon les besoins. Plus d’informations pour attacher une liste d’adresses globale à un hub ici.

Fonctionnalités de CiraHub

Filtrage des contacts

Les paramètres de filtrage des contacts sur CiraHub vous permettent de créer et de synchroniser des éléments dans votre Spoke en fonction de critères spécifiques.

Mappage de champs personnalisé

CiraHub permet aux clients de personnaliser, cartographier et synchroniser les données souhaitées.

Synchronisation des contacts GRC

Avec la fonction de synchronisation bidirectionnelle ou unidirectionnelle de CiraHub, vous pouvez synchroniser ActiveCampaign avec une variété d’autres applications CRM (GRC).

Pourquoi utiliser CiraHub ?

Avec CiraHub, les utilisateurs peuvent synchroniser les contacts entre ActiveCampaign et la liste d’adresses globale (Gal). Avec les configurations de synchronisation de CiraHub, les organisations peuvent synchroniser les données de la GAL vers ActiveCampaign, d’ActiveCampaign vers la GAL, ou dans les deux sens. CiraHub maintient les contacts en parfaite synchronisation entre la liste d’adresses globale (GAL) et ActiveCampaign, afin que les utilisateurs n’aient pas à gérer les contacts dans deux endroits différents. Vous trouverez ci-dessous plus d’articles sur la synchronisation bidirectionnelle des contacts avec différentes applications.

Guides de synchronisation bidirectionnelle avec CiraHub