Home > Assistance CiraHub > Comment activer la synchronisation bidirectionnelle des contacts entre plusieurs sources ActiveCampaign

Ce guide explique comment synchroniser les contacts entre plusieurs sources ActiveCampaign dans les deux sens. Ce processus permettra aux utilisateurs de maintenir les contacts entre ces deux ou plusieurs sources CRM en synchronisation constante.

Étapes pour la synchronisation bidirectionnelle des contacts entre plusieurs sources ActiveCampaign :

1. Les utilisateurs devront d’abord se connecter au tableau de bord de Cirahub et sélectionner les contacts comme « objet » qu’ils souhaitent synchroniser. À partir de là, ils devront sélectionner CRM, puis ActiveCampaign comme type de source pour le spoke des contacts. Cela invitera l’utilisateur à saisir son URL et sa clé d’accès ActiveCampaign, et à partir de là, le processus Hub & Spoke pourra commencer. Pour plus d’informations sur la façon de lier votre compte ActiveCampaign et de créer votre Hub, veuillez lire cet article.

2. Les utilisateurs devront ensuite ajouter un Spoke supplémentaire, qui contiendra d’autres contacts ActiveCampaign. Sélectionnez Contacts comme objet à synchroniser et ActiveCampaign comme type de source pour le nouveau Spoke des contacts. L’utilisateur sera invité à se connecter au nouveau compte ActiveCampaign et à configurer les paramètres de synchronisation de chaque Spoke pour activer une synchronisation bidirectionnelle. Vous trouverez plus d’informations sur l’attachement d’un Spoke ActiveCampaign à un Hub ici.

Fonctionnalités de CiraHub

Filtrage des contacts

Les paramètres de filtrage des contacts sur CiraHub vous permettent de créer et de synchroniser des éléments dans votre Spoke en fonction de critères spécifiques.

Mappage de champs personnalisé

CiraHub permet aux clients de personnaliser, cartographier et synchroniser les données souhaitées.

Synchronisation des contacts GRC

Avec la fonction de synchronisation bidirectionnelle ou unidirectionnelle de CiraHub, vous pouvez synchroniser ActiveCampaign avec une variété d’autres applications CRM (GRC).

Pourquoi utiliser CiraHub ?

CiraHub facilite la synchronisation bidirectionnelle des contacts avec plusieurs sources ActiveCampaign. De nombreuses organisations utilisent également ActiveCampaign pour stocker, organiser et partager des contacts. La synchronisation bidirectionnelle de CiraHub permet aux utilisateurs de divers services au sein des organisations de collaborer sans avoir à effectuer d’ajouts ou de mises à jour manuels de contacts..Avec CiraHub, les utilisateurs peuvent également accéder à des paramètres de filtrage de contacts personnalisables qui leur permettent de synchroniser des contacts spécifiques entre deux ou plusieurs sources. Vous trouverez ci-dessous quelques guides de synchronisation bidirectionnelle avec CiraHub.