Comment synchroniser les contacts Google et la GAL dans les deux sens

Vous trouverez ci-dessous un guide sur la synchronisation bidirectionnelle des contacts Google et GAL. Ce processus permettra aux utilisateurs de maintenir les contacts entre ces deux sources en synchronisation constante.

Étapes pour synchroniser les contacts Google et de la liste d’adresses globale :

1. Les utilisateurs devront d’abord se connecter au tableau de bord de Cirahub et sélectionner les contacts comme « objet » qu’ils souhaitent synchroniser. À partir de là, ils devront sélectionner Google comme type de source pour leur premier spoke de contacts. CiraHub invitera l’utilisateur à saisir les détails de son compte Google ou à se connecter à l’aide des informations d’identification existantes, et à partir de là, le processus Hub & Spoke pourra commencer. Pour plus d’informations sur l’association de votre compte Google et la création d’un Hub, consultez cet article.

2. Les utilisateurs devront ensuite ajouter un Spoke supplémentaire pour ajouter les contacts de la GAL qu’ils souhaitent synchroniser. Encore une fois, ils devront sélectionner Contacts comme objet à synchroniser et la liste d’adresses globale comme type de source pour ce Spoke de contact, soit dans leur tenant, soit dans un tenant distinct. Les utilisateurs auront besoin d’un compte Office 365 avec certains rôles Exchange Online accordés. Pour plus d’informations, consultez cet article. Vous trouverez plus d’informations sur l’association d’un Spoke Google à un Hub ici.

Fonctionnalités de CiraHub

Filtrage des contacts

Les paramètres de filtrage des contacts sur CiraHub vous permettent de créer et de synchroniser des éléments dans votre Spoke en fonction de critères spécifiques.

Mappage de champs personnalisé

CiraHub permet aux clients de personnaliser, cartographier et synchroniser les données souhaitées.

Synchronisation des contacts GRC

Avec la fonction de synchronisation bidirectionnelle ou unidirectionnelle de CiraHub, vous pouvez synchroniser ActiveCampaign avec une variété d’autres applications CRM (GRC).

Pourquoi utiliser CiraHub ?

CiraHub facilite la synchronisation bidirectionnelle des contacts Google et de la GAL. Google Contacts est une fonctionnalité omniprésente dans plusieurs secteurs verticaux de l’industrie. Les listes d’adresses globales sont très utilisées dans des organisations et servent de carnets d’adresses électroniques partagés. Elles contiennent une liste complète de personnes au sein d’une organisation donnée. La synchronisation bidirectionnelle de CiraHub permet aux utilisateurs de divers services au sein des organisations de collaborer sans avoir à effectuer d’ajouts ou de mises à jour manuels des contacts.Avec CiraHub, les utilisateurs ont également accès à des paramètres de filtrage de contacts personnalisables qui peuvent les synchroniser avec des contacts spécifiques entre deux ou plusieurs sources. Vous trouverez ci-dessous quelques guides de synchronisation bidirectionnelle supplémentaires par CiraHub.