Home > Non classifié(e) > Comment synchroniser les contacts d’ActiveCampaign et des dossiers publics dans les deux sens

Ce guide montre comment effectuer une synchronisation bidirectionnelle entre les contacts d’ActiveCampaign et du dossier public. Ce processus permettra aux utilisateurs de synchroniser les contacts entre ces deux sources.

Étapes pour synchroniser les contacts d’ActiveCampaign et des dossiers publics

1. Les utilisateurs devront d’abord se connecter au tableau de bord de Cirahub et sélectionner les contacts comme « objet » qu’ils souhaitent synchroniser. À partir de là, ils devront sélectionner CRM, puis ActiveCampaign comme type de source pour le spoke des contacts. L’utilisateur sera invité à saisir son URL et sa clé d’accès d’ActiveCampaign et à démarrer le processus Hub & Spoke. Pour plus d’informations sur la façon de lier votre compte ActiveCampaign et de créer votre Hub, veuillez lire cet article.

2. Les utilisateurs devront ajouter un spoke supplémentaire, qui contiendra les contacts de leur dossier public. Encore une fois, ils devront sélectionner Contacts comme chose à synchroniser et Public Folders comme type de source pour le spoke des contacts. Notez que cela peut être fait dans leur tenant ou un autre tenant. CiraHub invitera l’utilisateur à sélectionner le dossier public qu’il souhaite synchroniser et à configurer ses paramètres de synchronisation pour activer une synchronisation bidirectionnelle. Vous trouverez plus d’informations sur le moyen de lier le spoke d’un dossier public à un hub ici.

Fonctionnalités de CiraHub

Filtrage des contacts

Les paramètres de filtrage des contacts sur CiraHub vous permettent de créer et de synchroniser des éléments dans votre Spoke en fonction de critères spécifiques.

Mappage de champs personnalisé

CiraHub permet aux clients de personnaliser, cartographier et synchroniser les données souhaitées.

Synchronisation des contacts GRC

Avec la fonction de synchronisation bidirectionnelle ou unidirectionnelle de CiraHub, vous pouvez synchroniser ActiveCampaign avec une variété d’autres applications CRM (GRC).

Pourquoi utiliser CiraHub ?

ActiveCampaign est un outil CRM populaire utilisé pour l’automatisation du marketing et des ventes. La fonctionnalité Google Contacts, utilisée par des milliards de personnes dans le monde, est un outil omniprésent dans de nombreuses organisations. L’utilisation de CiraHub pour synchroniser Salesforce CRM et Google Contacts permet aux utilisateurs de différentes équipes au sein du même tenant ou de tenants distincts de partager des contacts et de recevoir des mises à jour en temps réel. Les organisations peuvent utiliser CiraHub pour synchroniser les contacts entre Salesforce et Google, ce qui permet aux organisations d’optimiser leurs flux de travail, de gagner un temps précieux et de travailler efficacement, sans avoir à effectuer de mises à jour manuelles lors d’ajouts de contacts. Vous trouverez ci-dessous d’autres articles sur la synchronisation des contacts Salesforce avec diverses sources.