Sincronización bidireccional de la lista global de direcciones

Información para organizaciones que buscan sincronizar o fusionar listas globales de direcciones de Office 365.
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Sincronizar o fusionar dos Listas Globales de Direcciones ha sido históricamente costoso, laborioso y propenso a errores. Por suerte, no tiene por qué ser así.

CiraHub hace que estos problemas sean cosa del pasado como la primera herramienta de sincronización multidireccional de su clase. CiraHub permite a un solo administrador fusionar, editar y sincronizar varias listas globales de direcciones. Atrás quedaron los manuales de funcionamiento de 200 páginas: CiraHub puede estar en funcionamiento en menos de una hora. Conecte sus dos Listas Globales de Direcciones, active la sincronización y listo.

La necesidad de la sincronización entre GALs

La necesidad de sincronización de GAL a GAL surge normalmente cuando una empresa se somete a una fusión, adquisición o migración. Las empresas que han sufrido una fusión, por ejemplo, necesitarán sincronizar los contactos de empleados y proveedores entre ambas organizaciones durante su periodo de transición. Es probable que los datos de ambos inquilinos sean necesarios para la continuidad de las operaciones, especialmente si se cierran departamentos redundantes, por lo que es fundamental que todos los datos de la empresa estén presentes en ambas listas globales de direcciones. Esto facilita la necesidad de mantener sincronizados los GAL de ambas empresas.

Sin una solución de sincronización GAL, los empleados perderán un tiempo innecesario en la búsqueda de la información de contacto actual, perderán llamadas comerciales críticas y se verán obligados a realizar actualizaciones manuales con regularidad. Dado que las suscripciones a Office 365 no ofrecen un método para sincronizar dos GAL entre sí, esto suele suponer una pérdida de productividad e ingresos.

Sincronización GAL unidireccional vs. Sincronización GAL bidireccional

Una solución de sincronización GAL unidireccional entrega los contactos GAL de forma omnidireccional a una carpeta del destinatario sin cambiar el GAL original. Por otro lado, una solución bidireccional permite a las organizaciones sincronizar los contactos entre varias listas globales de direcciones, lo que a su vez significa que los cambios realizados en una GAL se reflejan en cualquier GAL conectada; en esencia, se pueden fusionar dos listas con unos pocos clics.

Una sincronización automática bidireccional de GAL a GAL ofrece las siguientes ventajas:
  • Sincronización de contactos varias veces al día
  • Evita la sincronización manual de contactos, direcciones de correo electrónico y fotos de identificación de llamadas
  • Elimina los errores relacionados con los procesos de sincronización manual
  • Permite a las organizaciones fusionar dos listas globales de direcciones separadas de forma más rápida y eficiente
Históricamente, sincronizar dos listas globales de direcciones separadas era un proceso tedioso que requería cientos de horas de IT o una costosa tarea de programación. La práctica habitual sería simplemente descargar un GAL completo y reescribirlo en el nuevo GAL. En cambio, si se mantienen sincronizadas estas fuentes de datos, se puede evitar por completo este dolor de cabeza.

Sincronización de GAL a GAL mediante CiraHub

CiraHub es una solución de sincronización bidireccional de GAL eficaz y rentable. CiraHub sincroniza los datos de los contactos con los telefonos móviles de los usuarios, así como con las libretas de direcciones individuales de Microsoft Outlook.

Para realizar una sincronización de GAL a GAL mediante CiraHub, cada organización deberá proporcionar una cuenta de administrador global de Office 365. Los usuarios también tendrán que crear una cuenta de servicio dedicada a CiraHub. Esta cuenta permite a los usuarios conceder y limitar de forma independiente el acceso a determinadas cuentas del inquilino de Office 365.

En el panel de control de CiraHub, un usuario inicia primero un proceso de configuración de Centro yConector (Hub & Spoke) que le permite crear un Centro y adjuntar «Conectores» de contacto individuales para cada organización bajo inquilinos separados utilizando la cuenta de administrador GAL de cada empresa. El proceso requiere una autenticación basada en credenciales o en certificados. Con CiraHub, las organizaciones sincronizarán automáticamente los contactos GAL a GAL cada pocas horas a lo largo del día, lo que permitirá a los empleados ahorrar tiempo y ser más productivos.

Casos prácticos de la sincronización global de direcciones bidireccionalmente

Para las organizaciones que están migrando grandes GALs, adquiriendo otras organizaciones, o que buscan fusionarse, puede ser necesario fusionar dos o más listas globales de direcciones . CiraHub hace que este proceso sea rápido e indoloro en comparación con los métodos anteriores. En esta página encontrará una serie de situaciones prácticas en las que una organización puede querer sincronizar su lista global de direcciones.

Sincronización de contactos GAL entre empresas de construcción tras una adquisición

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Sincronización bidireccional de contactos GAL entre empresas energéticas en una empresa conjunta (JV)

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Sincronización de los contactos GAL del servidor Exchange a la nube mediante itrezzo UCM y CiraHub

Sincronización de los contactos GAL del servidor Exchange a la nube mediante itrezzo UCM y CiraHub

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Cómo configurar el primer Hub (Centro) y Spoke (Conector) con CiraHub

Se trata de un breve vídeo explicativo en el que se muestra un ejemplo paso a paso de cómo configurar un Centro y un Conector, junto con una demostración práctica paso a paso.

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