Synchronisation bidirectionnelle CRM
Synchronisez les contacts CRM entre plusieurs CRM et vos plateformes préférées.
La synchronisation ou la fusion de plusieurs CRM a toujours été pénible. CiraHub est là pour changer tout ça.
CiraHub permet aux utilisateurs de synchroniser ou de fusionner des CRM entre eux ou avec d’autres listes de contacts. Les administrateurs n’ont plus besoin de télécharger manuellement les listes de contacts, de les uploader (téléverser), puis de les fusionner. CiraHub simplifie les choses en faisant ces tâches pour vous. Découvrez dès aujourd’hui la synchronisation bidirectionnelle des contacts CRM.
La synchronisation multidirectionnelle de CiraHub fonctionne avec les applications suivantes :
Quand les organisations ont-elles besoin d’une synchronisation bidirectionnelle des contacts CRM ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles une organisation souhaite synchroniser les contacts de plusieurs logiciels CRM. Par exemple, lorsqu’une entreprise subit une fusion, elle devra synchroniser les contacts des employés et des fournisseurs entre les organisations pendant la période de transition. De même, divers services au sein d’une organisation peuvent stocker des contacts dans plusieurs CRM, par exemple Salesforce, HubSpot et ActiveCampaign. Sans solution de synchronisation, un utilisateur devrait ajouter, mettre à jour et supprimer des informations de contact sur plusieurs plateformes. C’est particulièrement problématique pour les départements qui obtiennent beaucoup de nouveaux contacts en peu de temps. Une synchronisation CRM bidirectionnelle peut être effectuée entre le même tenant ou des tenants différents pour rationaliser les communications et améliorer les flux de travail organisationnels.
Pourquoi utiliser CiraHub pour la synchronisation CRM bidirectionnelle ?
CiraHub est une plateforme de synchronisation bidirectionnelle pour les contacts et les calendriers partagés. Elle est adaptée aux utilisateurs de Microsoft 365, Google Workspace, Exchange Server et d’autres Microsoft Enterprise Applications. Cela permet d’éviter la tâche ardue et répétitive de mises à jour manuelles des contacts dans les CRM individuels, ce qui peut prendre énormément de temps et affecter la productivité.
Avec quoi CiraHub peut-il synchroniser les CRM ?
CiraHub permet de synchroniser ou de fusionner les contacts entre une variété de CRM ainsi qu’entre tenants. Bien que les CRM soient en « lecture seule » (read-only), vous pouvez facilement synchroniser les contacts de différents CRM vers un Hub centralisé, puis utiliser CiraSync, une autre solution Cira Apps, pour les distribuer sur les smartphones des employés. Mieux encore, Cirahub est un outil de synchronisation CRM bidirectionnel qui ne nécessite aucune expérience informatique préalable. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de certains CRM que vous pouvez synchroniser avec CiraHub :
Salesforce :
Salesforce est un outil CRM populaire basé sur le cloud pour le service client, la vente et le marketing. Vous pouvez utiliser CiraHub pour synchroniser les contacts Salesforce avec d’autres CRM, des dossiers publics ou boîtes aux lettres utilisateurs en temps réel.
Pipedrive :
Pipedrive permet aux entreprises de toute taille de mieux gérer leurs pipelines et de générer davantage de ventes. Le connecteur Pipedrive CRM de CiraHub vous permet de synchroniser les contacts avec un Hub et de les partager avec d’autres plateformes CRM.
HubSpot :
HubSpot est l’un des outils CRM les plus populaires au monde. Il s’agit d’une plateforme garnie de logiciels de marketing, de vente, de service client, d’opérations et d’un CRM conçu pour guider les équipes et aider les entreprises à se développer. CiraHub permet la synchronisation des contacts HubSpot avec un Hub qui peut ensuite être partagé avec d’autres plateformes CRM.
Boîtes aux lettres Microsoft 365 :
Les organisations peuvent utiliser CiraSync pour distribuer automatiquement les contacts CRM synchronisés depuis un hub sur CiraHub vers les smartphones des employés.
ActiveCampaign :
ActiveCampaign est un outil populaire de marketing par e-mail qui vous permet de développer votre entreprise grâce à l’automatisation de l’expérience client.
Procore :
Procore est un logiciel de gestion de construction basé sur le cloud qui permet aux équipes des entreprises de construction de partager des informations et de collaborer sur des projets de construction. Le connecteur Procore sur CiraHub peut s’intégrer directement à la plateforme par un Hub.
Dossiers publics :
Pour les dossiers publics, les utilisateurs sans accès au CRM peuvent afficher les contacts CRMs sur leur Outlook.
Google Workspace :
CiraHub permet la synchronisation unidirectionnelle des contacts à partir de sources CRM (ActiveCampaign, HubSpot et Salesforce, etc). Ces contacts sont envoyés vers un hub qui peut être synchronisé dans les deux sens avec les applications Google Workspace des utilisateurs, telles que Google Contacts.
Exemples réels pour la synchronisation bidirectionnelle des CRM
Synchronisation des contacts CRM | Agence de marketing et distributeur de composants électroniques
Synchronisation des contacts CRM | Départements de marketing et de vente au sein d’une organisation
Synchronisation des contacts CRM | société d’assurance et banque d’investissement
Synchronisation des contacts CRM | Coentreprise entre sociétés de création de logiciels
