Sincronización de contactos entre colegas

Agente principal:

Riley – Una directora de proyectos de la empresa de construcción RDA.

Agente secundario:

Equipo de gestión de proyectos de construcción

Problema:

Un equipo de RDA Construction recibe el encargo de gestionar las grandes reformas de la oficina principal de una empresa tecnológica multimillonaria. Este proyecto requiere una amplia colaboración del personal de RDA y del cliente.

La gestión de las construcciones requiere una amplia comunicación interna y externa. Poder ver y gestionar los contactos es importante. Esto es especialmente cierto en una industria de ritmo rápido en la que el contacto constante con los miembros del equipo, los clientes, los contratistas y los empleados del gobierno es una necesidad para que el trabajo avance. Para poder entregar con éxito un trabajo de alta calidad a tiempo, el equipo de RDA Construction necesita poder gestionar sus contactos en cualquier momento y lugar.

Riley tiene la información de contacto que su equipo necesita en una carpeta pública en su buzón. Sin embargo, necesita una forma de compartir esta carpeta con su equipo y permitirles editarla en tiempo real.

Solución:

Riley, la directora del proyecto, ya está utilizando CiraHub para sincronizar el calendario del equipo. Investigando un poco, descubre que CiraHub también sincroniza los contactos. Riley crea un Centro de contactos. A continuación, CiraHub envía una invitación por correo electrónico al equipo de Riley para que participe en el Centro. Tras aceptar la invitación, Riley finaliza la configuración de los Conectores para su equipo y activa la sincronización bidireccional.

Con CiraHub completamente configurado, Riley y su equipo pueden gestionar de forma centralizada sus listas de contactos y calendarios en Outlook y en los teléfonos móviles. El equipo puede añadir, eliminar y editar contactos en sus libretas de direcciones. Esto les permite gestionar los contactos del personal implicado en el proyecto. Además, el equipo confía en poder contactar con quien sea necesario en cualquier momento.