Mit CiraHub, dem ersten Mehrweg-Synchronisierungstool, gehören diese Probleme der Vergangenheit an. CiraHub ermöglicht es, einem Admin mehrere Kontaktlisten aus verschiedenen Quellen zusammenzuführen, zu bearbeiten und zu synchronisieren. Die Zeiten von 200-seitigen Bedienungsanleitungen sind vorbei – CiraHub kann in weniger als einer Stunde eingesetzt werden. Verbinden Sie Ihre beiden globalen Adresslisten, aktivieren Sie die Synchronisierung, und schon ist es fertig.

Wozu braucht man eine zweiseitige Synchronisierung?

Es gibt zahlreiche Gründe, warum ein Unternehmen Kontakte aus mehreren Quellen oder Tenants synchronisieren möchte. Zum Beispiel müssen Unternehmen, die eine Fusion durchgeführt haben, während der Übergangszeit die Kontakte von Mitarbeitern und Lieferanten zwischen den Organisationen synchronisieren.

Eine zweiseitige Synchronisierung der Kontakte ermöglicht es auch, die mühsame und sich wiederholende Aufgabe der manuellen Aktualisierung von Kontaktdatensätzen zu vermeiden, die enorm viel Zeit in Anspruch nimmt und die Produktivität beeinträchtigen kann. Viele Unternehmen nutzen die Cloud aufgrund der einfachen und unkomplizierten Bedienung der Microsoft O365 Cloud-Tools, um Kontakte auf sichere Weise zu speichern, zu verteilen und darauf zuzugreifen. Eine zweiseitige Synchronisierungslösung erleichtert auch den Einarbeitungsprozess für neue Mitarbeiter, indem sie ihnen Zugang zum Unternehmensadressbuch verschafft und eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen ermöglicht. Die Kontakte werden dabei von einem zentralen Hub aus freigegeben.

Wozu braucht man eine Merweg-Synchronisierung von Kontakten?

Mit CiraHub können Benutzer eine bidirektionale Kontaktsynchronisierung in einer Vielzahl von Konfigurationen durchführen. Dazu gehört die Mehrweg-Synchronisierung zwischen drei oder mehreren Spokes in demselben oder anderen Tenants. Die Mehrweg-Synchronisierung von Kontakten ist von enormem Nutzenfür Unternehmen, die wachsen und skalieren möchten. ZumBeispiel, große Unternehmen, die regelmäßig andere Firmen oder kleinere Konkurrenten erwerben, müssen Kontakte aus mehreren Quellen zusammenführen, um eine effiziente Zusammenarbeit zwischen den Teams zu ermöglichen.

Mehrweg-Synchronisierung der Kontakte funktioniert, indem mehrere Hubs für zweiseitige Synchronisierung mit individuellen Spokes gekoppelt werden, so dass die mit einem Hub synchronisierten Informationen in allen anderen Hubs konsistent sind. So kann zum Beispiel ein Hub mit angeschlossenen Google-Kalender-Spokes mit einem anderen Hub mit Spokes von öffentlichen Ordnern verbunden werden, um Veranstaltungen und Termine zwischen verschiedenen Tenants zu teilen. Die Benutzer können je nach Bedarf noch mehr Hubs anschließen und so die Komplizität und Größe der Mehrweg-Synchronisierung erhöhen.

Welche Quellen können mit Hilfe von CiraHub synchronisiert werden?

CiraHub ermöglicht die Synchronisierung oder Zusammenführung von Kontakten aus verschiedenen Quellen in vielen verschiedenen Kombinationen sowie zwischen verschiedenen Tenants. Sie können Kontakte zwischen mehreren Postfächern synchronisieren, sowie die Kontakte aus öffentlichen Ordnern, Google Kalender, globalen Adresslisten (GALs), und CRMs (z. B. Salesforce, ActiveCampaign und HubSpot). Schauen wir uns kurz einige dieser Optionen und die Vorteile einer bidirektionalen Synchronisierung zwischen ihnen an.

Google-Kontakte:

Egal, ob sie von zu Hause aus oder im Büro arbeiten, immer mehr Angestellte nehmen ihre Arbeit mit, wohin sie gehen. Mit mobilen Anwendungen kann man von jedem Ort aus arbeiten. Eine zweiseitige Synchronisierungslösung, die mit den Google-Kontaktfunktionen integriert ist, ermöglicht die einfache gemeinsame Nutzung von Informationen mit automatischen Aktualisierungen, was die Produktivität der Teams enorm steigert.

CRMs:

CRMs sind in vielen Unternehmen die allgegenwärtigen Werkzeuge zur Speicherung wichtiger Daten über Kunden, Lieferanten, potenzielle Interessenten und vieles mehr. CRM-Tools können von einer automatischen zweiseitigen Synchronisierungslösung enorm profitieren, sei es innerhalb des Unternehmens oder zwischen mehreren Tenants. Sie können dabei helfen, die Kommunikation zu optimieren und die Arbeitsabläufe zu verbessern.