Preguntas frecuentes CiraHub
CiraHub es una plataforma de solución de sincronización bidireccional para los contactos y calendarios compartidos para las organizaciones que ejecutan Microsoft 365, Exchange Server y otras aplicaciones empresariales de Microsoft.
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¿Necesito ser usuario de CiraSync Edición Personal o Empresarial para utilizar CiraHub?
No, no es necesario tener una licencia de CiraSync para utilizar CiraHub. CiraHub es una solución personal y empresarial independiente que proporciona una solución de sincronización unidireccional y bidireccional fácil de usar para contactos y calendarios.
¿Qué ocurre si un usuario que utiliza CiraHub es un usuario con licencia de CiraSync?
Si el buzón de este usuario está unido a un Centro como un Conector y tiene datos de contacto o calendario sincronizados por CiraSync, los duplicados aparecerán en los Conectores. Recomendamos que los usuarios de CiraHub no formen parte de ningún tipo de configuración de CiraSync.
¿Qué tipo de artículos puede sincronizar CiraHub?
CiraHub puede sincronizar lo siguiente:
- Contactos
- Calendarios
- Notas adhesivas
- Buzones
¿Qué tipo de contactos y calendarios admite CiraHub?
Actualmente, CiraHub soporta lo siguiente tanto para los contactos como para los calendarios:
- Buzones de usuario
- Buzones compartidos
- Carpetas públicas
Además, CiraHub también admite lo siguiente para los contactos:
- Lista Global de Direccciones
- Salesforce
En el futuro, CiraHub planea ofrecer soporte a lo siguiente:
- Gmail
- SharePoint
- Dynamics CRM
¿Puedo sincronizar tanto los contactos como los calendarios en un solo Centro?
No, no puede. Sólo se puede sincronizar un tipo de objeto por Centro.
Nuestros altos directivos necesitan la posibilidad de editar los calendarios compartidos de Microsoft 365 desde sus teléfonos móviles. ¿Puede CiraHub soportar esta funcionalidad?
Sí. Con CiraHub, cualquier edición realizada en un calendario de Microsoft 365 sincronizado se propagará a otros usuarios si la sincronización bidireccional está activada.
¿Qué ocurre cuando un Conector es removido de un Centro?
CiraHub borrará todos los datos relacionados con el Conector removido. Esto incluye los datos sincronizados con el Conector y todos los datos creados por el Conector removido y sincronizados con el Centro y otros Conectores asociados.
En el futuro, CiraHub permitirá a los usuarios transferir la propiedad de cualquier contenido añadido por el Conector eliminado a otro Conector asociado.
Acabo de crear un Centro y un Conector, pero no pasa nada. ¿Qué hago?
Cuando se crea un Conector por primera vez, la sincronización bidireccional está desactivada. Esto facilita la resolución de cualquier problema que los usuarios puedan encontrar al utilizar el Centro y le da la oportunidad de filtrar los datos que se sincronizan. Para activar la sincronización bidireccional, deberá ir a la configuración de cada Conector y activar esta opción.
¿Cómo funcionan juntos CiraSync y CiraHub?
CiraHub y CiraSync pueden utilizarse juntos de diversas formas para sincronizar tus datos con los de otros empleados y clientes de una organización. CiraSync es una herramienta de distribución que permite a los usuarios sincronizar los datos del calendario y los contactos con cualquier número de personas dentro de la organización. CiraHub funciona simplemente como una herramienta muy eficaz que permite sincronizar esas fuentes de datos.
Por ejemplo, con CiraHub, puedes combinar diferentes calendarios en un calendario de salida que puede actuar como calendario de trabajo en grupo. Esto permite a cualquier usuario buscar ahora la información en su ordenador y examinar los resultados si así lo desea. Sin embargo, esto puede resultar confuso para todas las partes; ¿qué pasa si necesitas esa información mientras estás sobre el terreno? Un administrador puede utilizar CiraSync para sincronizar ese «Calendario de grupo» con cualquier número de buzones de usuario, combinando y distribuyendo así todos los calendarios. Haga clic aquí para obtener más información sobre todas las diferencias entre CiraSync y CiraHub.
