Última actualización el 17 de abril de 2019

Esta política de privacidad (la «Política«) describe el tratamiento de la información proporcionada o recogida en el sitio web https://cirahub.com (el «Sitio web«). El propósito de esta Política es describir cómo el Sitio Web recoge, comparte y asegura la información proporcionada por usted. Por lo tanto, antes de proporcionar a Cira Apps Limited (la «Compañía» o «Nosotros«) cualquier información personal, debe leer esta Política en su totalidad y entender sus términos. Podemos actualizar la Política de vez en cuando, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente. Nuestro objetivo es proporcionar una Política de la Empresa que sea transparente en la forma en que manejamos su información.

1. Qué información recolectamos

En el Sitio Web, puede elegir proporcionar a la Compañía información sobre usted, que es información de identificación personal. El término información personal identificable se refiere a la información que se recoge en relación con su nombre, como su dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito e información de envío («Información Personal«). El uso del Sitio Web también puede implicar que usted proporcione información que no sea Información Personal, lo que significa que dicha información no está conectada a su nombre y es, por lo tanto, información anónima que no identifica y no puede ser utilizada razonablemente para identificar a un usuario individual del Sitio Web. Usted decide si nos proporciona o no Información Personal y el suministro de dicha Información Personal no es necesaria cuando se visita el Sitio Web. Por lo tanto, si nos proporciona Información Personal, por ejemplo, pidiendo que lo incluyan en nuestra lista de correo, es posible que nos pongamos en contacto con usted de vez en cuando.

Algunos ejemplos de los tipos de información que recopilamos son:

• Facturación: recogemos Información Personal relacionada con las transacciones y las cuentas de los clientes. Esta Información Personal se almacena en dos lugares para fines de facturación:
  • Authorize.NET es un portal de comercio de tarjetas de crédito que cumple con la normativa PCI y que puede almacenar la información de su tarjeta de crédito. Esta información es necesaria para procesar los reembolsos. Puede leer más acerca de Authorize.Net en su sitio web en: https://www.authorize.net/company/privacy/.
  • Intuit, una compañía de software que fabrica QuickBooks. Puede leer más sobre la política de privacidad de Intuit en su sitio web: https://security.intuit.com/privacy/.
• Usamos OAuth para permitir a los clientes conectarse sin compartir sus contraseñas. Puedes leer más información sobre OAuth en su sitio web en https://oauth.net.. Los inicios de sesión son verificados contra Azure AD.

2. Cómo recolectamos su información

• Recopilamos su Información Personal cuando usted solicita productos, servicios o información de Nosotros, se registra con Nosotros, participa en foros públicos u otras actividades en nuestro Sitio Web y en cualquier plataforma que nos permita interactuar directamente con usted, responder a encuestas de clientes o interactuar de alguna otra manera con Nosotros. Por favor, tenga en cuenta que cuando usted nos proporciona cualquier información en un sitio o plataforma de terceros (por ejemplo, Facebook), que toda información que usted proporcione puede ser recogida por separado por el sitio o plataforma de terceros. La Información Personal que recogemos está regulada por esta Política y la información que el sitio o plataforma de terceros recoge está sujeta a las prácticas de privacidad del sitio o plataforma de terceros y, por lo tanto, debe familiarizarse con cualquier política de privacidad de terceros aplicable según sea necesario.
• No requerimos el uso de cookies. No recopilamos ni almacenamos ningún dato de los visitantes de nuestro sitio, excepto cuando es necesario para proporcionar los servicios contratados o para responder a una solicitud de contacto. Si nos envía su información personal a través de un formulario (ya sea para solicitar que nos pongamos en contacto con usted o en páginas de destino donde ofrecemos un recurso para descargar), podemos utilizar su información de contacto para enviarle correos electrónicos promocionales. Usted es libre de cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones en cualquier momento, y respetaremos su solicitud.
• Los anunciantes y terceros también pueden recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web y en sitios y aplicaciones de terceros utilizando tecnologías de rastreo. Los datos de seguimiento recopilados por estos anunciantes y terceros se utilizan para decidir qué anuncios verá tanto en nuestro sitio web como en sitios y aplicaciones de terceros, pero no le identifican personalmente y no están asociados a su cuenta de registro.
• Al entrar en Nuestro sitio web, capturamos y retenemos la dirección IP del dispositivo que está utilizando, como por ejemplo un ordenador personal o un dispositivo móvil.

3. Qué hacemos con su información

La Compañía puede utilizar la información proporcionada por usted en el sitio web para los fines siguientes:

• Proporcionarle los productos y servicios que solicite.
• Comunicarnos con usted acerca de su cuenta o transacciones con nosotros y enviarle información sobre las características de nuestro Sitio Web o los cambios en nuestras Políticas.
• De acuerdo con las leyes locales y las opciones y controles que puedan estar a su disposición:
  • Le enviaremos ofertas y promociones de nuestros productos y servicios o de productos y servicios de terceros.
  • Personalizar el contenido y las experiencias.
  • Proporcionarle publicidad basada en su actividad en nuestro Sitio Web y en sitios y aplicaciones de terceros.
• Optimizar o mejorar nuestros productos, servicios y operaciones. CiraHub es un servicio alojado en la nube que sincroniza los contactos y calendarios de Office 365 con los teléfonos móviles. Reside en Microsoft Azure Cloud y está estrechamente integrado con Office 365. Para obtener más información sobre cómo Microsoft protege sus datos, visite https://azure.microsoft.com/en-us/support/trust-center/.. CiraHub no mueve los datos de sus clientes a través de Internet. Cada servidor está protegido con su propio cortafuegos. Aunque CiraHub almacena en caché y registra algunos datos para optimizar el rendimiento de nuestro servicio, la caché o registro de datos persiste hasta 30 días, tras los cuales se purga.
• La Compañía o el Sitio Web pueden utilizar su información para crear y/o calcular información estadística agregada con el fin de mejorar nuestros servicios. Estos datos no contienen información personal, como el nombre o la dirección de correo electrónico. Un ejemplo podrían ser datos de localización o información que podría ser utilizada para mejorar nuestra experiencia de usuario.
• Detectar, investigar y prevenir actividades que puedan violar nuestras Políticas o ser ilegales.

4. Compartir su información

La Información Personal de nuestros clientes es importante para Nosotros, y no compartimos o vendemos esta Información Personal a otros. Compartimos la Información Personal de los clientes sólo como se establece a continuación y con las subsidiarias que la Compañía controla o una empresa matriz de y que están sujetas a esta Política o que siguen prácticas que son al menos tan restrictivas como las descritas en esta Política.

• Procesos internos/Empleados. La Compañía permite que un número muy limitado de empleados tenga acceso a su Información Personal. Estos empleados están entrenados en nuestras prácticas de seguridad y están profundamente comprometidos con el cuidado de su privacidad. Están autorizados a acceder a la información de su cuenta según sea necesario para proporcionar soporte técnico o de facturación, o a petición suya.
• Transacciones comerciales y empresas asociadas. La Compañía nunca revelará o venderá su Información Personal a terceros, incluidos los socios. Nunca utilizaremos la información de los clientes o usuarios para ningún otro propósito que no sea el de proporcionar los servicios contratados o mantenerle informado de las promociones. Usted es libre de cancelar su suscripción a los correos electrónicos promocionales en cualquier momento. Sin embargo, el hecho de no suscribirse a ciertos servicios gratuitos también puede reducir la funcionalidad.
• Excepciones al intercambio de información. Las excepciones a la hora de compartir su Información Personal incluyen cuando el cliente proporciona permiso directo, o cuando es requerido por la ley o por procesos legales.

5. Sus controles y opciones

Le proporcionamos la posibilidad de ejercer ciertos controles y alternativas en relación con la recopilación, el uso y el intercambio de su Información Personal. De acuerdo con las leyes locales, sus controles y opciones pueden incluir:

• Puede corregir, actualizar y eliminar su cuenta de registro.
• Puede cambiar sus opciones de suscripción, boletines y alertas.
• Puede elegir si desea recibir ofertas y promociones de nuestros productos.
• Puede elegir si compartimos su información personal con otras empresas, para que puedan ofrecerle ofertas y promociones sobre sus productos y servicios.
• Puede elegir si desea recibir publicidad dirigida de muchas redes publicitarias, intercambios de datos, análisis de marketing y otros proveedores de servicios.
• Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y solicitar que modifiquemos o eliminemos dicha información.

Usted puede ejercer sus controles y preferencias, solicitar acceso a su Información Personal o hacer preguntas sobre su Información Personal contactándonos al 202-747-0888 o usar nuestro formulario de Contacto en nuestro Sitio Web, actualizando su perfil de usuario o siguiendo las instrucciones proporcionadas en las comunicaciones que se le envíen. Por favor, tenga en cuenta que si no nos permite recopilar su Información Personal, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos y que algunos de nuestros servicios no puedan tener en cuenta sus intereses y preferencias.

6. Medidas de seguridad

La seguridad, integridad y confidencialidad de su Información Personal es extremadamente importante para nosotros. Tomamos todas las medidas razonables y apropiadas para asegurar su Información Personal una vez que la recibimos y para ayudar a prevenir que sea revelada a individuos que no están descritos en esta Política. El servicio CiraHub está físicamente separado de todos los demás activos pertenecientes a la empresa, como nuestro Sitio Web, que pueden tener requisitos de privacidad menos estrictos. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y, por lo tanto, no podemos garantizar que la información personal permanezca segura en todas las circunstancias.

7. Cómo nos comunicamos con usted

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política, puede contactarnos al 202-747-0888 o usar nuestro formulario de Contacto en nuestro Sitio Web. Si necesitamos, o se nos requiere, contactarlo con respecto a cualquier evento que involucre su Información Personal, podemos hacerlo por correo electrónico, teléfono o correspondencia.

8. Niños

La Compañía se compromete a proteger la privacidad online de los niños y a hacer que Internet sea segura. No proporcionamos productos y servicios a niños, ni recopilamos o solicitamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Cualquier comunicación que recibamos que se identifique como procedente de un niño menor de 13 años no será guardada por la Compañía. Animamos a los padres o tutores de niños menores de 13 años a que comprueben y supervisen regularmente el uso que hacen sus hijos del correo electrónico y otras actividades en línea.

9. Cambios a esta Política

El uso de nuestro Sitio Web, incluyendo cualquier disputa relacionada con la privacidad, está sujeto a esta política de privacidad y a los Términos y Condiciones aplicables del Sitio Web. AL UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB, USTED ACEPTA LAS PRÁCTICAS ESTABLECIDAS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES DEL SITIO WEB. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento publicando los cambios en esta página. Por favor, compruebe la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página para determinar si la Política ha sido modificada desde la última vez que la revisó. El uso continuado de cualquier parte de nuestro sitio web después de la publicación de la Política actualizada constituirá su aceptación de los cambios.

10. Aviso a los residentes de California

Si es residente de California, la Sección 1798.83 del Código Civil de California le permite solicitar una notificación relativa a la divulgación de su Información Personal por parte de la Compañía a los socios con fines de comercialización directa de los mismos. Si usted es un residente de California y desea una copia de esta notificación, por favor contáctenos al 202-747-0888 o utilice nuestro formulario de Contactoen nuestro Sitio Web.

11. Declaracion de no seguimiento para California

No hacemos un seguimiento de nuestros usuarios y visitantes a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros para proporcionar publicidad dirigida. Por consiguiente, no respondemos a las señales de No Rastrear (DNT). Otros sitios web de terceros pueden realizar un seguimiento de sus actividades de navegación cuando le proporcionan contenido, lo que les permite personalizar lo que le presentan en sus sitios web.