Dernière mise à jour le 17 avril 2019

Cette politique de confidentialité (la “Politique”) décrit le traitement des informations fournies ou collectées sur le site Web https://cirahub.com (le “site Web”). Le but de cette politique est de décrire comment le site Web collecte, partage et sécurise les informations que vous fournissez. Par conséquent, avant de fournir à Cira Apps Limited (la « Société » ou « Nous ») des renseignements personnels, vous devez lire la présente politique dans son intégralité et en comprendre les termes. Nous pouvons mettre à jour la politique de temps à autre, veuillez donc vérifier de temps en temps. Notre objectif est de fournir une politique d’entreprise transparente dans la façon dont nous traitons vos informations.

1. Informations que nous collectons

Sur le Site Web, vous pouvez choisir de fournir à la société des informations vous concernant qui sont des informations personnellement identifiables. Le terme informations personnellement identifiables désigne les informations collectées en relation avec vos noms, telles que votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les informations de votre carte de crédit et les informations d’expédition («Informations personnelles»). Votre utilisation du site Web peut également impliquer que vous fournissiez des informations qui ne sont pas des informations personnelles, ce qui signifie que ces informations ne sont pas liées à votre nom et sont donc des informations anonymes qui ne permettent pas d’identifier et ne peuvent pas être raisonnablement utilisées pour identifier un utilisateur individuel du site Web. Vous avez le choix de nous fournir ou non des informations personnelles et la fourniture de ces informations personnelles n’est pas requise lors de la visite du site Web. Par conséquent, si vous nous fournissez des informations personnelles, par exemple en demandant à être inscrit sur notre liste de diffusion, nous pouvons vous contacter de temps à autre.

Voici quelques exemples des types d’informations que nous collectons:

• Facturation : nous collectons des informations personnelles liées aux transactions et aux comptes clients. Ces informations personnelles sont stockées à deux endroits à des fins de facturation:
  • Authorize.NET est une passerelle marchande de cartes de crédit conforme à la norme PCI qui peut stocker les informations de votre carte de crédit. Ces informations sont nécessaires au traitement des remboursements. Vous pouvez en savoir plus sur Authorize.Net sur leur site Web à l’adresse:https://www.authorize.net/company/privacy/.
  • Intuit, une société de logiciels qui fabrique QuickBooks. Vous pouvez en savoir plus sur la politique de confidentialité d’Intuit sur leur site Web: https://security.intuit.com/privacy/.
• Nous utilisons OAuth pour permettre aux clients de se connecter sans partager leurs mots de passe. Vous pouvez lire plus d’informations sur OAuth sur son site Web à l’adresse https://oauth.net. Les connexions sont vérifiées par rapport à Azure AD.

2. Comment nous collectons vos informations

• Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous nous demandez des produits, des services ou des informations, que vous vous inscrivez auprès de nous, que vous participez à des forums publics ou à d’autres activités sur notre site Web et sur toute plate-forme qui nous permet d’interagir directement avec vous, de répondre à des sondages auprès des clients ou sinon interagissez avec nous. Veuillez garder à l’esprit que lorsque vous nous fournissez des informations sur un site ou une plate-forme tiers (par exemple, Facebook), toutes les informations que vous fournissez peuvent être collectées séparément par le site ou la plate-forme tiers. Les Informations Personnelles que nous collectons sont couvertes par la présente politique et les informations collectées par le site ou la plate-forme tiers sont soumises aux pratiques de confidentialité du site ou de la plate-forme tiers et, par conséquent, vous devez vous familiariser avec toute politique de confidentialité applicable comme nécessaire.
• Nous n’exigeons pas l’utilisation de cookies. Nous ne collectons ni ne stockons aucune donnée des visiteurs de notre site, sauf lorsque cela est nécessaire pour fournir des services contractuels ou pour répondre à une demande de contact. Si vous nous soumettez vos Informations Personnelles via un formulaire (soit pour nous demander de vous contacter ou sur des pages de destination où nous proposons un élément à télécharger), nous pouvons utiliser vos informations de contact pour vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous êtes libre de vous désinscrire de nos communications à tout moment, et nous respecterons votre demande.
• Les annonceurs et les tiers peuvent également collecter des informations sur votre activité sur notre site Web et sur des sites et applications tiers utilisant des technologies de suivi. Les données de suivi collectées par ces annonceurs et tiers sont utilisées pour décider quelles publicités vous voyez à la fois sur notre site Web et sur des sites et applications tiers, mais ne vous identifient pas personnellement et ne sont pas associées à votre compte d’inscription.
• Lorsque vous entrez sur notre site Web, nous capturons et conservons l’adresse IP de l’appareil que vous utilisez, tel qu’un ordinateur personnel ou un appareil mobile.

3. Ce que nous faisons avec vos informations

La Société peut utiliser les informations que vous fournissez sur le site Web aux fins suivantes:

• Vous fournir les produits et services que vous demandez.
• Communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions avec nous et vous envoyer des informations sur les fonctionnalités de notre site Web ou les modifications apportées à nos politiques.
• Conformément à la législation locale et aux choix et contrôles qui peuvent être à votre disposition:
  • Vous envoyer des offres et des promotions pour nos produits et services ou des produits et services tiers.
  • Personnalisez le contenu et les expériences.
  • Vous fournir des publicités en fonction de votre activité sur notre Site Internet et sur des sites et applications tiers.
• Optimiser ou améliorer nos produits, services et opérations. CiraHub est un service hébergé dans le cloud qui synchronise les contacts et calendriers Office 365 avec les smartphones. Il réside dans le cloud Microsoft Azure et est étroitement intégré à Office 365. Pour plus d’informations sur la façon dont Microsoft protège les données, visitez https://azure.microsoft.com/en-us/support/trust-center/. CiraSync ne déplace pas les données des clients via Internet. Chaque serveur est protégé par son propre pare-feu. Bien que CiraHub mette en cache et enregistre certaines données pour optimiser les performances de notre service, le cache ou l’enregistrement des données persiste jusqu’à 30 jours, après quoi il est purgé.
• La Société ou le site Web peuvent utiliser vos informations pour créer et/ou calculer des informations statistiques agrégées dans le but d’améliorer nos services. Ces données ne contiennent pas d’informations personnelles, telles que le nom ou l’adresse e-mail. Un exemple pourrait être des données de localisation ou des informations qui pourraient être utilisées pour améliorer notre expérience utilisateur.
• Détecter, enquêter et prévenir les activités qui pourraient enfreindre nos politiques ou être illégales.

4. Partage de vos informations

Les Informations Personnelles sur nos clients sont importantes pour nous, et nous ne partageons ni ne vendons ces informations personnelles à d’autres. Nous partageons les informations personnelles des clients uniquement comme indiqué ci-dessous et avec des filiales contrôlées par la société ou une société mère et qui sont soit soumises à la présente politique, soit qui suivent des pratiques au moins aussi restrictives que celles décrites dans la présente politique.

• Processus interne/Employés. La Société permet à un nombre très limité d’employés d’avoir accès à vos informations personnelles. Ces employés sont formés à nos pratiques de sécurité et sont profondément engagés à préserver votre confidentialité. Ils sont autorisés à accéder aux informations de votre compte au besoin pour fournir une assistance technique ou de facturation, ou à votre demande.
• Transactions commerciales et sociétés partenaires. La Société ne divulguera ni ne vendra jamais vos Informations Personnelles à des tiers, y compris des partenaires. Nous n’utiliserons jamais les informations des clients ou des utilisateurs à d’autres fins que pour fournir les services contractuels ou pour vous tenir au courant des promotions. Vous êtes libre de vous désinscrire des e-mails promotionnels à tout moment. Cependant, la désactivation de certains services gratuits peut également réduire les fonctionnalités.
• Exceptions au partage d’informations. Les exceptions au partage de vos informations personnelles incluent lorsque le client fournit une autorisation directe, ou lorsque cela est requis par la loi ou par des procédures légales.

5. Vos contrôles et choix

Nous vous offrons la possibilité d’exercer certains contrôles et choix concernant la collecte, l’utilisation et le partage de vos informations personnelles. Conformément à la législation locale, vos contrôles et choix peuvent inclure:

• Vous pouvez corriger, mettre à jour et supprimer votre compte.
• Vous pouvez modifier vos choix d’abonnements, de newsletters et d’alertes.
• Vous pouvez choisir de recevoir des offres de notre part et des promotions pour nos produits.
• Vous pouvez choisir si nous partageons vos informations personnelles avec d’autres sociétés, afin qu’elles puissent vous proposer des offres et des promotions sur leurs produits et services.
• Vous pouvez choisir de recevoir ou non des publicités ciblées de nombreux réseaux publicitaires, échanges de données, analyses marketing et autres fournisseurs de services.
• Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et que nous modifiions ou supprimions ces informations.

Vous pouvez exercer vos contrôles et choix, demander l’accès à vos informations personnelles, ou poser des questions sur vos informations personnelles en nous contactant au 202-747-0888 ou utiliser notre formulaire Contactez-nous sur notre site Web, en mettant à jour votre profil d’utilisateur, ou en suivant instructions fournies dans les communications qui vous sont envoyées. Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter des informations personnelles auprès de vous, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits et certains de nos services pourraient ne pas être en mesure de prendre en compte vos intérêts et préférences.

6. Mesures de sécurité

La sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos informations personnelles sont extrêmement importantes pour nous. Nous prenons toutes les mesures raisonnables et appropriées pour sécuriser vos informations personnelles une fois que nous les recevons et pour aider à empêcher qu’elles ne soient divulguées à des personnes qui ne sont pas décrites dans la présente Politique. Le service CiraSync est physiquement séparé de tous les autres actifs appartenant à l’entreprise, tels que notre site Web, qui peuvent avoir des exigences de confidentialité moins strictes. Veuillez noter que, malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable et, par conséquent, nous ne pouvons garantir que les informations personnelles resteront sécurisées en toutes circonstances.

7. Comment nous communiquons avec vous

Si vous avez des questions sur notre politique, vous pouvez nous contacter au 202-747-0888 ou utiliser notre formulaire Contactez-nous sur notre site Web. Si nous avons besoin ou sommes tenus de vous contacter concernant tout événement impliquant vos informations personnelles, nous pouvons le faire par e-mail, téléphone ou courrier.

8. Enfants

La Société s’engage à protéger la vie privée en ligne des enfants et à sécuriser Internet. Nous ne fournissons pas de produits et de services aux enfants ni ne collectons ni ne sollicitons sciemment des informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Toute communication que nous recevons et qui est identifiée comme provenant d’un enfant de moins de 13 ans ne sera pas conservée par la Société. Nous encourageons les parents ou tuteurs d’enfants de moins de 13 ans à vérifier et à surveiller régulièrement l’utilisation par leurs enfants du courrier électronique et d’autres activités en ligne.

9. Modifications de cette politique

Votre utilisation de notre site Web, y compris tout litige concernant la confidentialité, est soumise à la présente politique de confidentialité et aux conditions générales applicables du site Web. EN UTILISANT NOTRE SITE WEB, VOUS ACCEPTEZ LES PRATIQUES ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET LES TERMES ET CONDITIONS APPLICABLES AU SITE WEB. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment en publiant les modifications sur cette page. Veuillez vérifier la date d’entrée en vigueur en haut de cette page pour déterminer si la politique a été modifiée depuis la dernière fois que vous l’avez examinée. Votre utilisation continue de toute partie de notre site Web après la publication de la politique mise à jour constituera votre acceptation des modifications.

10. Avis aux résidents de Californie

Si vous résidez en Californie, la section 1798.83 du Code civil californien vous permet de demander un avis concernant la divulgation de vos informations personnelles par la Société à des partenaires à des fins de marketing direct des partenaires. Si vous résidez en Californie et souhaitez obtenir une copie de cet avis, veuillez nous contacter au 202-747-0888 ou utilisez notre formulaire Contactez-nous sur notre site Web.

11. La Californie ne suit pas les divulgations

Nous ne suivons pas nos utilisateurs et visiteurs au fil du temps et sur des sites Web tiers pour fournir des publicités ciblées. Par conséquent, nous ne répondons pas aux signaux Do Not Track (DNT). D’autres sites web tiers peuvent suivre vos activités de navigation lorsqu’ils vous fournissent du contenu, ce qui leur permet de personnaliser ce qu’ils vous présentent sur leurs sites web.