Política de privacidad de CiraHub
Última actualización: 2 de Junio del 2023.
Esta política de privacidad (La «Política») describe la forma en la que se trata la información que provee o recolecta Cira Apps Limited (La «Compañía» o «Nosotros») y el sitio web https://cirahub.com (El «Sitio Web»). El propósito de esta política es describir cómo el sitio web recolecta, comparte y protege la información suministrada por los usuarios y nuestras prácticas para usar, mantener, proteger, y divulgar la información.
Esta política se aplica a la información que recopilamos en este sitio web; en el correo electrónico, texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web; a través de nuestras aplicaciones móviles y de escritorio y otra interacción no relacionada con el navegador entre usted y CiraHub.
Esta política no se aplica a la información recopilada por: sitios web de terceros o API que puedan enlazar o ser accesibles mediante el uso de nuestro sitio web o productos sobre los que no tenemos control. Consulte las políticas de privacidad de esos terceros.
Por favor lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas en relación con su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su única opción es no usar nuestro sitio web, ni nuestras aplicaciones. Al usar nuestro sitio web o nuestras aplicaciones, usted accede a esta política de privacidad. Está política puede cambiar cada tanto. Su uso continuado de este sitio web después de que realicemos cambios se considerará como aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que compruebe periódicamente la política para conocer las actualizaciones.
Podemos actualizar la Política de vez en cuando, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente. Nuestro objetivo es proporcionar una Política de la Empresa que sea transparente en la forma en que manejamos su información.
1. Información que recopilamos
En el sitio web, o a través de nuestras aplicaciones, puede optar proporcionar a la compañía información acerca de usted que sea personalmente identificable. El término información personal identificable se refiere a la información que se recoge en relación con su nombre, como su dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito e información de envío («Información Personal«). Su uso del Sitio Web o de nuestras aplicaciones también puede implicar que usted proporcione información que no es Información Personal, lo que significa que dicha información no está conectada a su nombre y es, por lo tanto, información anónima que no identifica ni puede utilizarse razonablemente para identificar a un usuario individual del Sitio Web. Usted decide si nos proporciona o no Información Personal y el suministro de dicha Información Personal no es necesaria cuando se visita el Sitio Web. Por lo tanto, si nos proporciona Información Personal, por ejemplo, pidiendo que lo incluyan en nuestra lista de correo, es posible que nos pongamos en contacto con usted de vez en cuando.
Algunos ejemplos de los tipos de información que recopilamos son:
- Facturación: recogemos Información Personal relacionada con las transacciones y las cuentas de los clientes. Esta Información Personal se almacena en dos lugares para fines de facturación:
- Authorize.NET es un portal de comercio de tarjetas de crédito que cumple con la normativa PCI y que puede almacenar la información de su tarjeta de crédito. Esta información es necesaria para procesar los reembolsos. Puede leer más acerca de Authorize.Net en su sitio web en: https://www.authorize.net/company/privacy/.
- Intuit, una compañía de software que fabrica QuickBooks. Puede leer más sobre la política de privacidad de Intuit en su sitio web: https://security.intuit.com/privacy/.
- Usamos OAuth para permitir a los clientes conectarse sin compartir sus contraseñas. Puede leer más información acerca de OAuth en este sitio web:https://oauth.net. Los inicios de sesión son verificados contra Azure AD.
2. Cómo recopilamos su información
- Recopilamos su Información Personal cuando usted solicita productos, servicios o información de Nosotros, se registra con Nosotros, participa en foros públicos u otras actividades en nuestro Sitio Web y en cualquier plataforma que nos permita interactuar directamente con usted, responder a encuestas de clientes o interactuar de alguna otra manera con Nosotros. Por favor, tenga en cuenta que cuando usted nos proporciona cualquier información en un sitio o plataforma de terceros (por ejemplo, Facebook), que toda información que usted proporcione puede ser recogida por separado por el sitio o plataforma de terceros. La Información Personal que recogemos está regulada por esta Política y la información que el sitio o plataforma de terceros recoge está sujeta a las prácticas de privacidad del sitio o plataforma de terceros y, por lo tanto, debe familiarizarse con cualquier política de privacidad de terceros aplicable según sea necesario.
- No requerimos el uso de cookies. No recopilamos ni almacenamos ningún dato de los visitantes de nuestro sitio, excepto cuando es necesario para proporcionar los servicios contratados o para responder a una solicitud de contacto. Si nos envía su información personal a través de un formulario (ya sea para solicitar que nos pongamos en contacto con usted o en páginas de destino donde ofrecemos un recurso para descargar), podemos utilizar su información de contacto para enviarle correos electrónicos promocionales. Usted es libre de cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones en cualquier momento, y respetaremos su solicitud.
- Los anunciantes y terceros también pueden recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web y en sitios y aplicaciones de terceros utilizando tecnologías de rastreo. Los datos de seguimiento recopilados por estos anunciantes y terceros se utilizan para decidir qué anuncios verá tanto en nuestro sitio web como en sitios y aplicaciones de terceros, pero no le identifican personalmente y no están asociados a su cuenta de registro.
- Al entrar en Nuestro sitio web, capturamos y retenemos la dirección IP del dispositivo que está utilizando, como por ejemplo un ordenador personal o un dispositivo móvil.
3. Cómo utilizamos su información
La Compañía puede utilizar la información proporcionada por usted en el sitio web para los fines siguientes:
- Para presentarle nuestros productos y servicios.
- Proporcionarle los productos y servicios que solicite.
- Comunicarnos con usted acerca de su cuenta o transacciones con nosotros y enviarle información sobre las características de nuestro Sitio Web o los cambios en nuestras Políticas.
- De acuerdo con las leyes locales y las opciones y controles que puedan estar a su disposición:
- Le enviaremos ofertas y promociones de nuestros productos y servicios o de productos y servicios de terceros.
- Personalizar el contenido y las experiencias.
- Proporcionarle publicidad basada en su actividad en nuestro Sitio Web y en sitios y aplicaciones de terceros.
- Optimizar o mejorar nuestros productos, servicios y operaciones. CiraHub es un servicio alojado en la nube que sincroniza los contactos y calendarios de Microsoft 365 con los teléfonos inteligentes. Reside en la nube Microsoft Azure y está estrechamente integrada con Microsoft 365. Para obtener más información sobre cómo Microsoft protege sus datos, visite https://azure.microsoft.com/en-us/support/trust-center/.. CiraHub no mueve los datos de sus clientes a través de Internet. Cada servidor está protegido con su propio cortafuegos. Aunque CiraHub almacena en caché y registra algunos datos para optimizar el rendimiento de nuestro servicio, la caché o registro de datos persiste hasta 30 días, tras los cuales se purga.
- La Compañía o el Sitio Web pueden utilizar su información para crear y/o calcular información estadística agregada con el fin de mejorar nuestros servicios. Estos datos no contienen información personal, como el nombre o la dirección de correo electrónico. Un ejemplo podrían ser datos de localización o información que podría ser utilizada para mejorar nuestra experiencia de usuario.
- Detectar, investigar y prevenir actividades que puedan violar nuestras Políticas o ser ilegales.
4. Compartir y divulgar su información
La Información Personal de nuestros clientes es importante para Nosotros, y no compartimos o vendemos esta Información Personal a otros. Compartimos la Información Personal de los clientes sólo como se establece a continuación y con las subsidiarias que la Compañía controla o una empresa matriz de y que están sujetas a esta Política o que siguen prácticas que son al menos tan restrictivas como las descritas en esta Política.
- Procesos internos/Empleados. La Compañía permite que un número muy limitado de empleados tenga acceso a su Información Personal. Estos empleados están entrenados en nuestras prácticas de seguridad y están profundamente comprometidos con el cuidado de su privacidad. Están autorizados a acceder a la información de su cuenta según sea necesario para proporcionar soporte técnico o de facturación, o a petición suya.
- Transacciones comerciales y empresas asociadas. La Compañía nunca revelará o venderá su Información Personal a terceros, incluidos los socios. Nunca utilizaremos la información de los clientes o usuarios para ningún otro propósito que no sea el de proporcionar los servicios contratados o mantenerle informado de las promociones. Usted es libre de cancelar su suscripción a los correos electrónicos promocionales en cualquier momento. Sin embargo, el hecho de no suscribirse a ciertos servicios gratuitos también puede reducir la funcionalidad.
- Excepciones al intercambio de información. Entre las excepciones para compartir sus Datos Personales se incluyen cuando el cliente da su permiso directo, o -para cumplir cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria.
5. Controles y opciones
Le proporcionamos la posibilidad de ejercer ciertos controles y alternativas en relación con la recopilación, el uso y el intercambio de su Información Personal. De acuerdo con las leyes locales, sus controles y opciones pueden incluir:
- Puede corregir, actualizar y eliminar su cuenta de registro.
- Puede cambiar sus opciones de suscripción, boletines y alertas.
- Puede elegir si desea recibir ofertas y promociones de nuestros productos.
- Puede elegir si compartimos su información personal con otras empresas, para que puedan ofrecerle ofertas y promociones sobre sus productos y servicios.
- Puede elegir si desea recibir publicidad dirigida de muchas redes publicitarias, intercambios de datos, análisis de marketing y otros proveedores de servicios.
- Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y solicitar que modifiquemos o eliminemos dicha información.
Usted puede ejercer sus controles y preferencias, solicitar acceso a su Información Personal o hacer preguntas sobre su Información Personal contactándonos al 202-747-0888 o usar nuestro formulario de Contacto en nuestro Sitio Web, actualizando su perfil de usuario o siguiendo las instrucciones proporcionadas en las comunicaciones que se le envíen. Por favor, tenga en cuenta que si no nos permite recopilar su Información Personal, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos y que algunos de nuestros servicios no puedan tener en cuenta sus intereses y preferencias.
6. Medidas de seguridad
La seguridad, integridad y confidencialidad de su Información Personal es extremadamente importante para nosotros.
Tomamos todas las medidas comercialmente razonables y apropiadas para asegurar su Información Personal y hemos implementado medidas diseñadas para asegurar su información personal contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporcione se almacena en nuestros servidores seguros detrás de cortafuegos. Todas las transacciones de pago se cifrarán y procesarán utilizando las tecnologías de seguridad más avanzadas.
La seguridad de su información también depende de usted. En los casos en que le hayamos facilitado o usted haya elegido una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro Sitio Web o a través de nuestras aplicaciones, usted será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña o información de acceso. Le rogamos que no comparta su contraseña ni sus credenciales de acceso con nadie. La información que comparta en las zonas públicas podrá ser vista por cualquier usuario del sitio web.
Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. A pesar de que hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a muestro sitio web o a través de nuestras aplicaciones. Cualquier transmisión personal de información esta a su propio riesgo. No nos hacemos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio Web. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y, por lo tanto, no podemos garantizar que los Datos Personales permanezcan seguros en todas las circunstancias.
7. Cómo nos comunicamos con usted
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política, puede contactarnos al 202-747-0888 o usar nuestro formulario de Contacto en nuestro Sitio Web. Si necesitamos, o se nos requiere, contactarlo con respecto a cualquier evento que involucre su Información Personal, podemos hacerlo por correo electrónico, teléfono o correspondencia.
8. Política externa de API
Cuando usa nuestras aplicaciones, podemos recopilar el ID de su dispositivo, datos de autenticación y perfil y enviarlos a una interfaz de programación de aplicaciones (API) diferente. Está información es necesaria para enviar información bidireccionalmente al dispositivo a través de la aplicación. La funcionalidad principal de la aplicación es la sincronización de datos de una fuente a otra a uno o más destinatarios por lo que la información recogida y utilizada forma parte integrante del buen funcionamiento de los servicios prestados.
9. Divulgación de uso limitado de la API de Google
«Cira Apps limita el uso y transferencia de la información recibida de las APIS de Google a cualquier otra aplicación aherida a la política de datos de usuario de los servicios de la API de Google, incluído los requisitos de uso limitado».
El uso y la transferencia por parte de Acquire a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de datos del usuario del servicio API de Google, incluidos los Requisitos de uso limitado.
10. Infancia
La Compañía se compromete a proteger la privacidad online de las infancias y a hacer que Internet sea segura. Nuestro sitio web no está destinado a menores de 13 o 16 años. Los menores de 13 o 16 años no podrán facilitar ningún tipo de información personal en el sitio web ni a través de ninguno de nuestros productos. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 o 16 años. Si es menor de 13 o 16 años, no utilice ni facilite información alguna en este sitio web o a través de cualquiera de sus funciones, (ni nos proporcione información alguna sobre usted, incluidos, entre otros, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o de usuario que pueda utilizar.) Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 13 o 16 años sin la verificación del consentimiento paterno, eliminaremos dicha información. Si cree que podemos tener información de o sobre un menor de 13 o 16 años, póngase en contacto con nosotros en el 202-747-0888 o utilice nuestro formulario de contacto en https://cirahub.com/contact-us/.
Los residentes en California menores de 16 años pueden tener derechos adicionales en relación con la recogida y venta de su información personal. Para más información, consulte los Derechos de Privacidad de su Estado.
11. Cambios en esta política
El uso de nuestro Sitio Web, incluyendo cualquier disputa relacionada con la privacidad, está sujeto a esta política de privacidad y a los Términos y Condiciones aplicables del Sitio Web. AL UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB, USTED ACEPTA LAS PRÁCTICAS ESTABLECIDAS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES DEL SITIO WEB. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento publicando los cambios en esta página. Por favor, compruebe la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página para determinar si la Política ha sido modificada desde la última vez que la revisó. El uso continuado de cualquier parte de nuestro sitio web después de la publicación de la Política actualizada constituirá su aceptación de los cambios.
12. Aviso a los residentes en California
Si es residente de California, la Sección 1798.83 del Código Civil de California le permite solicitar una notificación relativa a la divulgación de su Información Personal por parte de la Compañía a los socios con fines de comercialización directa de los mismos. Si usted es un residente de California y desea una copia de esta notificación, por favor contáctenos al 202-747-0888 o utilice nuestro formulario de Contacto en nuestro Sitio Web.
13. Divulgaciones de «No rastrear» de California
No hacemos un seguimiento de nuestros usuarios y visitantes a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros para proporcionar publicidad dirigida. Por consiguiente, no respondemos a las señales de No Rastrear (DNT). Otros sitios web de terceros pueden realizar un seguimiento de sus actividades de navegación cuando le proporcionan contenido, lo que les permite personalizar lo que le presentan en sus sitios web.