{"id":43476,"date":"2022-09-04T11:15:08","date_gmt":"2022-09-04T19:15:08","guid":{"rendered":"https:\/\/cirahub.com\/non-classifiee\/synchronisation-des-contacts-entre-des-entreprises-alimentaires-dans-une-coentreprise\/"},"modified":"2022-09-04T11:15:08","modified_gmt":"2022-09-04T19:15:08","slug":"synchronisation-des-contacts-entre-des-entreprises-alimentaires-dans-une-coentreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/non-classifiee\/cas-dutilisation\/synchronisation-des-contacts-entre-des-entreprises-alimentaires-dans-une-coentreprise\/","title":{"rendered":"Synchronisation des contacts entre des entreprises alimentaires dans une coentreprise"},"content":{"rendered":"

Synchronisation des contacts entre des entreprises alimentaires dans une coentreprise<\/span> <\/span><\/p>\n

Acteur principal :<\/span><\/b> Rite Foods Ltd.<\/span> <\/span><\/p>\n

Acteur secondaire :<\/span><\/b> Carruthers Ltd.<\/span> <\/span><\/p>\n

<\/span>Difficult\u00e9s chez le client <\/span> <\/span><\/span><\/h2>\n

Rite Foods Ltd. est l’un des principaux producteurs de c\u00e9r\u00e9ales compl\u00e8tes aux \u00c9tats-Unis. La soci\u00e9t\u00e9 bas\u00e9e au Montana a r\u00e9cemment conclu un partenariat de coentreprise avec Carruthers, une soci\u00e9t\u00e9 holding de transformation et d’investissement alimentaire bas\u00e9e \u00e0 Hong-Kong. L’alliance strat\u00e9gique entre les deux soci\u00e9t\u00e9s visait \u00e0 permettre \u00e0 Rite Foods de tirer parti des vastes r\u00e9seaux de distribution alimentaire de Carruthers pour augmenter les ventes de ses produits dans plusieurs pays asiatiques tout en augmentant les r\u00e9sultats de Carruthers.<\/span> <\/span><\/p>\n

La coentreprise avait plus de 5 000 contacts au total, y compris des employ\u00e9s, des repr\u00e9sentants commerciaux, des sp\u00e9cialistes des ventes, ainsi que des fournisseurs et des sous-traitants desservant les march\u00e9s des \u00c9tats-Unis et d’Asie. Les services des deux soci\u00e9t\u00e9s devaient collaborer r\u00e9guli\u00e8rement et partager leurs coordonn\u00e9es. Cependant, l’\u00e9change de contacts entre les deux organisations \u00e9tait un processus fastidieux et sujet aux erreurs n\u00e9cessitant des ajouts manuels quotidiens. L’\u00e9quipe marketing de Rite Food a utilis\u00e9 les capacit\u00e9s CRM de SharePoint pour stocker et g\u00e9rer les contacts, tandis que Carruthers a utilis\u00e9 Salesforce pour ses op\u00e9rations CRM. <\/span> <\/span><\/p>\n

<\/span>Synchronisation des contacts entre des entreprises alimentaires dans une coentreprise : la solution de CiraHub<\/span> <\/span><\/span><\/h2>\n

Un coll\u00e8gue de l’industrie a recommand\u00e9 CiraHub \u00e0 Jason. <\/span>CiraHub<\/span><\/a> est une solution de synchronisation bidirectionnelle des contacts et des calendriers adapt\u00e9e aux organisations utilisant Office 365, Microsoft Exchange et Google Workspace.<\/span> CiraHub est la solution id\u00e9ale pour les employ\u00e9s manquant d’expertise informatique et permet d’\u00e9viter la t\u00e2che fastidieuse de mise \u00e0 jour manuelle des contacts entre plusieurs sources, qui peut prendre beaucoup de temps et affecter la productivit\u00e9.<\/span> <\/span><\/p>\n

Sur le tableau de bord de CiraHub, Jason d\u00e9marre un processus de configuration Hub and Spoke. Tout d’abord, il clique sur \u00ab\u00a0Contacts\u00a0\u00bb et choisit \u00ab\u00a0Office 365 In my Tenant\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0SharePoint\u00a0\u00bb comme type de source du Spoke des contacts. Ensuite, il se connecte \u00e0 SharePoint en tant qu’administrateur en utilisant les informations de connexion de son service. Puis il<\/span> un nouveau \u00ab\u00a0spoke\u00a0\u00bb au compte Salesforce de Carruthers contenant les contacts de l’autre \u00e9quipe. Il clique ensuite sur \u00ab\u00a0Allow hub to create and sync items in this spoke\u00a0\u00bb pour chaque Spoke \u00e0 l’aide des options de synchronisation pour activer la synchronisation bidirectionnelle entre les deux CRM et le Hub sur le tableau de bord. Enfin, il utilise CiraSync, une autre des solutions de CiraHub, pour synchroniser les contacts avec les smartphones des employ\u00e9s de Rite Food. <\/span>R\u00e9sultat : une synchronisation bidirectionnelle automatique qui a mis \u00e0 jour p\u00e9riodiquement tout nouvel ajout de contact tout au long de la journ\u00e9e.<\/span> <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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