{"id":42765,"date":"2022-08-04T10:31:44","date_gmt":"2022-08-04T18:31:44","guid":{"rendered":"https:\/\/cirahub.com\/non-classifiee\/comment-activer-la-synchronisation-bidirectionnelle-des-contacts-entre-salesforce-et-une-liste-dadresses-globale\/"},"modified":"2022-08-04T10:31:53","modified_gmt":"2022-08-04T18:31:53","slug":"comment-activer-la-synchronisation-bidirectionnelle-des-contacts-entre-salesforce-et-une-liste-dadresses-globale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/assistance-cirahub\/comment-activer-la-synchronisation-bidirectionnelle-des-contacts-entre-salesforce-et-une-liste-dadresses-globale\/","title":{"rendered":"Comment activer la synchronisation bidirectionnelle des contacts entre Salesforce et une liste d’adresses globale"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ admin_label=\u00a0\u00bbHow to Two-way sync ActiveCampaign with Salesforce \u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb collapsed=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbRow\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb collapsed=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Comment activer la synchronisation bidirectionnelle des contacts entre Salesforce et une liste d’adresses globale<\/em><\/p>\n

Ci-dessous, vous trouverez un guide sur la fa\u00e7on d’effectuer une synchronisation bidirectionnelle des contacts entre Salesforce CRM et une liste d’adresses globale (GAL). Ce processus permettra aux utilisateurs de synchroniser les contacts entre ces deux sources. <\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

\u00c9tapes pour synchroniser Salesforce avec une liste d’adresses globale
<\/span><\/b><\/h4>\n

1. Les utilisateurs devront d’abord se connecter au tableau de bord de CiraHub et s\u00e9lectionner Contacts comme l’objet qu’ils souhaitent synchroniser. \u00c0 partir de l\u00e0, ils devront cliquer sur CRMs et s\u00e9lectionner Salesforce comme type de source du premier Spoke des contacts. Cela invitera l’utilisateur \u00e0 saisir ses informations d’identification de Salesforce ou \u00e0 utiliser un profil Salesforce existant. Pour plus d’informations sur la synchronisation de votre compte Salesforce, lisez <\/span>cet article<\/span><\/a>.<\/span> <\/span><\/p>\n

2. Les utilisateurs devront ensuite attacher un spoke suppl\u00e9mentaire <\/span>pour ajouter des contacts de la GAL au sein de leur tenant ou d’un autre tenant. L’utilisateur aura la possibilit\u00e9 de se connecter au nom de son organisation ou CiraHub enverra une invitation \u00e0 un utilisateur d’un autre tenant pour approbation. <\/span>Si l’utilisateur dispose des identifiants de connexion de l’autre tenant, il peut \u00e9galement se connecter en son nom en cliquant sur<\/span> \u00ab\u00a0GRANT ACCESS\u00a0\u00bb.<\/span> Ensuite, sur le tableau de bord, il devra<\/span> configurer les param\u00e8tres de synchronisation pour le Spoke de Salesforce et de la GAL qu’il a cr\u00e9\u00e9. Cela permettra <\/span>une synchronisation bidirectionnelle entre les Spokes et le Hub. Notez que les utilisateurs peuvent attacher des spokes suppl\u00e9mentaires \u00e0 plusieurs listes d’adresses globales selon les besoins. Plus d’informations sur l’attachement d’un Spoke pour Salesforce \u00e0 un Hub existant sont disponibles <\/span>ici<\/span><\/a>.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ admin_label=\u00a0\u00bbCiraHub Features\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb collapsed=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||15px|||\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitle\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_text_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

<\/span> Fonctionnalit\u00e9s de CiraHub<\/span><\/h3>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_3,1_3,1_3″ module_class=\u00a0\u00bbpost-blurb\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb1200px\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_blurb title=\u00a0\u00bbFiltrage des contacts\u00a0\u00bb image=\u00a0\u00bb\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/contact-filtering.svg\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbContact Filtering\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_text_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_css_blurb_image=\u00a0\u00bbmargin-bottom: 0;\u00a0\u00bb custom_css_blurb_title=\u00a0\u00bbtext-align: center!important;\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Les param\u00e8tres de filtrage des contacts sur CiraHub vous permettent de cr\u00e9er et de synchroniser des \u00e9l\u00e9ments dans votre Spoke en fonction de crit\u00e8res sp\u00e9cifiques.[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_blurb title=\u00a0\u00bbMappage de champs personnalis\u00e9\u00a0\u00bb image=\u00a0\u00bb\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/field-mapping.svg\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbCustom Field Mapping\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_text_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_css_blurb_image=\u00a0\u00bbmargin-bottom: 0;\u00a0\u00bb custom_css_blurb_title=\u00a0\u00bbtext-align: center!important;\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]CiraHub permet aux clients de personnaliser, cartographier et synchroniser les donn\u00e9es souhait\u00e9es.[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_blurb title=\u00a0\u00bbSynchronisation des contacts GRC\u00a0\u00bb image=\u00a0\u00bb\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/crm-contact-sync.svg\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbCRM Contact Sync\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_text_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_css_blurb_image=\u00a0\u00bbmargin-bottom: 0;\u00a0\u00bb custom_css_blurb_title=\u00a0\u00bbtext-align: center!important;\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Avec la fonction de synchronisation bidirectionnelle ou unidirectionnelle de CiraHub, vous pouvez synchroniser ActiveCampaign avec une vari\u00e9t\u00e9 d’autres applications CRM (GRC).[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ admin_label=\u00a0\u00bbWhat can I sync with ActiveCampaign?\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbpost-blurb\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||36px|||\u00a0\u00bb collapsed=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bb\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Everything-you-can-Sync-with-CiraHub.jpg\u00a0\u00bb url=\u00a0\u00bb\/\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb2px||34px|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

<\/span>Pourquoi utiliser CiraHub ?<\/span><\/h2>\n

Salesforce est l’un des outils CRM bas\u00e9s sur le cloud les plus populaires. Il est utilis\u00e9 dans une multitude d’industries pour une vari\u00e9t\u00e9 d’op\u00e9rations de service client, de vente et de marketing. D’autre part, les GAL fournissent une liste compl\u00e8te des utilisateurs et leurs informations de contact au sein d’un serveur Exchange. L’utilisation de CiraHub <\/span>pour synchroniser les contacts Salesforce CRM<\/span><\/a> avec des GAL permet aux utilisateurs de diff\u00e9rentes \u00e9quipes au sein du m\u00eame tenant ou de tenants distincts de partager des contacts en temps r\u00e9el. Les organisations peuvent utiliser <\/span>CiraHub pour synchroniser les contacts entre Salesforce et les GAL, ce qui permet aux organisations d’optimiser leurs flux de travail, de gagner un temps pr\u00e9cieux et <\/span>et de travailler efficacement, sans avoir \u00e0 effectuer de mises \u00e0 jour manuelles lors d’ajouts de contacts. Vous trouverez ci-dessous d’autres articles sur la synchronisation des contacts Salesforce avec diverses sources. <\/span> <\/span><\/span><\/span>
<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

<\/span>Autres guides de<\/span> synchronisation bidirectionnelle avec CiraHub<\/span><\/span> <\/span><\/span><\/h3>\n