{"id":42524,"date":"2022-07-31T06:33:23","date_gmt":"2022-07-31T14:33:23","guid":{"rendered":"https:\/\/cirahub.com\/non-classifiee\/synchronisation-des-contacts-grc-entre-des-entreprises-de-construction-dans-un-partenariat\/"},"modified":"2022-07-31T06:33:23","modified_gmt":"2022-07-31T14:33:23","slug":"synchronisation-des-contacts-grc-entre-des-entreprises-de-construction-dans-un-partenariat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/non-classifiee\/cas-dutilisation\/synchronisation-des-contacts-grc-entre-des-entreprises-de-construction-dans-un-partenariat\/","title":{"rendered":"Synchronisation des contacts GRC entre des entreprises de construction dans un partenariat"},"content":{"rendered":"

Synchronisation des contacts GRC entre des entreprises de construction dans un partenariat <\/strong><\/em><\/p>\n

Acteur principal : <\/span><\/b>Apex Construction<\/span> <\/span><\/p>\n

Acteur secondaire : <\/span><\/b>Zenith Construction<\/span> <\/span><\/p>\n

Point douloureux du client<\/span>
\n<\/span><\/p>\n

Apex Construction (Apex) est une soci\u00e9t\u00e9 de construction renomm\u00e9e bas\u00e9e au Nevada. Elle a r\u00e9cemment conclu un partenariat avec Zenith Construction (Zenith), un concurrent plus petit bas\u00e9 dans l’Utah, pour travailler sur certains projets de construction de casinos \u00e0 Las Vegas. Pour une collaboration efficace et efficiente entre les \u00e9quipes des deux soci\u00e9t\u00e9s, elles avaient besoin d’une solution de synchronisation pour partager les contacts des employ\u00e9s, des sous-traitants et des fournisseurs de mani\u00e8re inter-organisationnelle. Les employ\u00e9s sur le terrain ont \u00e9galement collect\u00e9 des milliers de contacts chaque ann\u00e9e. <\/span> <\/span><\/p>\n

Les \u00e9quipes de projet d’Apex et de Zenith utilisent Procore, un <\/span>logiciel de gestion de la construction <\/span>pour stocker les contacts et g\u00e9rer l’ensemble des projets, <\/span>des ressources et des finances du d\u00e9but \u00e0 la fin.<\/span> Au moment du partenariat, Apex avait plus de 25 000 contacts tandis que Zenith en avait un peu plus de 6000. Par cons\u00e9quent, le tri, la fusion et la gestion des doublons de contacts repr\u00e9sentaient un cauchemar pour leurs \u00e9quipes. En fait, Mirren, Lead Project Manager chez Zenith, a estim\u00e9 que \u00e7a prendrait des centaines d’heures pour fusionner manuellement les contacts des diff\u00e9rents tenants, sans tenir compte des futurs ajouts quotidiens de contacts.<\/span> <\/span><\/p>\n

La solution de CiraHub : synchronisation des contacts GRC entre des soci\u00e9t\u00e9s de construction dans le cadre d’un partenariat<\/h2>\n

Un coll\u00e8gue de l’industrie pr\u00e9sente Mirren une alternative, <\/span>CiraHub<\/span><\/a>, une solution de synchronisation bidirectionnelle des contacts et des calendriers, id\u00e9ale pour les organisations utilisant Office 365<\/a>, Microsoft Exchange et Google Workspace.<\/span> CiraHub convient aux employ\u00e9s manquant d’expertise informatique et permet d’\u00e9viter la t\u00e2che ardue et r\u00e9p\u00e9titive de mise \u00e0 jour manuelle des contacts dans les GRC individuels, qui peut prendre beaucoup de temps et affecter la productivit\u00e9.<\/span> <\/span><\/p>\n

Sur le tableau de bord de CiraHub, Mirren d\u00e9marre un processus de configuration Hub & Spoke. Elle s\u00e9lectionne \u00ab Contacts \u00bb, choisit \u00ab CRM \u00bb et \u00ab Procore \u00bb comme type de source pour le spoke des contacts. Ensuite, elle se connecte \u00e0 Procore en utilisant les identifiants de connexion d’administrateur de son d\u00e9partement (service). <\/span>Bien que les GRC soient en lecture seule (read-only) et que CiraHub permette une synchronisation unidirectionnelle, il permet aux utilisateurs de synchroniser deux ou plusieurs structures disparates. Pour ce faire, elle a attach\u00e9 un Spoke de dossier public qui permettait aux utilisateurs sans acc\u00e8s de voir les contacts mis \u00e0 jour sur le Hub. Ensuite, elle utilise <\/span>CiraSync pour distribuer les contacts GRC sur le smartphone de chaque employ\u00e9. R\u00e9sultat : une synchronisation bidirectionnelle entre le dossier public partag\u00e9 et le Hub qui refl\u00e9tait tout nouvel ajout de contact \u00e0 Procure tout au long de la journ\u00e9e. <\/span> <\/span><\/p>\n

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