{"id":39881,"date":"2022-03-25T04:43:43","date_gmt":"2022-03-25T12:43:43","guid":{"rendered":"https:\/\/cirahub.com\/non-classifiee\/comment-activer-la-synchronisation-bidirectionnelle-des-contacts-grc-entre-salesforce-et-les-dossiers-publics-office-365\/"},"modified":"2022-03-25T04:43:43","modified_gmt":"2022-03-25T12:43:43","slug":"comment-activer-la-synchronisation-bidirectionnelle-des-contacts-grc-entre-salesforce-et-les-dossiers-publics-office-365","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/assistance-cirahub\/comment-activer-la-synchronisation-bidirectionnelle-des-contacts-grc-entre-salesforce-et-les-dossiers-publics-office-365\/","title":{"rendered":"Comment activer la synchronisation bidirectionnelle des contacts GRC entre Salesforce et les dossiers publics Office 365"},"content":{"rendered":"

Comment activer la synchronisation bidirectionnelle des contacts GRC entre Salesforce et les dossiers publics Office 365<\/span><\/i> <\/span><\/p>\n

Cet article explique comment activer la synchronisation bidirectionnelle des contacts GRC entre Salesforce et les dossiers publics Office 365. CiraHub consolide de nombreuses sources de donn\u00e9es provenant de plusieurs plates-formes, garantissant que les informations restent coh\u00e9rentes sur tous les appareils et logiciels.<\/span> <\/span><\/p>\n

<\/span>Instructions: <\/span> <\/span><\/span><\/h3>\n
    \n
  1. Tout d’abord, connectez-vous \u00e0 CiraHub. Vous serez redirig\u00e9 vers l’assistant d’int\u00e9gration. (Voir l’image ci-dessous.) Ensuite, s\u00e9lectionnez l’objet que vous souhaitez synchroniser. Dans cet exemple, l’objet Contacts a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9.<\/span> <\/span>\"Calendrier<\/li>\n
  2. Ensuite, commencer la configuration Hub and Spoke. Cliquez sur \u00ab CRM \u00bb comme type de source de contacts pour votre Spoke. (Le <\/span><\/span>Hub<\/span><\/span> contient tous les contacts synchronis\u00e9s de chaque Spoke ; un Spoke peut \u00eatre un dossier public, une bo\u00eete aux lettres d’utilisateur, la liste d’adresses globale [GAL] ou un GRC [CRM].).<\/span><\/span> \"S\u00e9lectionnez<\/li>\n
  3. S\u00e9lectionnez \u00ab Salesforce \u00bb comme type de Spoke pour les contacts.<\/span><\/span>\"S\u00e9lectionnez<\/span><\/span><\/li>\n
  4. Cliquez sur \u00ab\u00a0Sign in with Salesforce\u00a0\u00bb pour ajouter votre compte au <\/span>Hub, ou <\/span>s\u00e9lectionnez un compte Salesforce existant.\"Connectez-vous<\/span><\/li>\n
  5. Si vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 \u201cSign in with Salesforce\u201d, vous serez invit\u00e9 \u00e0 cet page \u00e0 saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Salesforce.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    \"Nom<\/p>\n

    6. S\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Allow\u00a0\u00bb pour connecter votre Salesforce au connecteur CiraApps Salesforce. <\/span>\"S\u00e9lectionnez<\/p>\n

    7. Tapez un \u201cNom pour le Spoke\u201d et cliquez sur Next. \"\"<\/p>\n

    8. Tapez ensuite un \u201cNom pour le Hub\u201d et cliquez sur Create.\"\"<\/span><\/span><\/p>\n

    9. S<\/span><\/span>\u00e9lectionnez l’option pour ajouter un Spoke suppl\u00e9mentaire (Additional Spoke).<\/span><\/span><\/p>\n

    \"Option<\/p>\n

    10. Pour ajouter une<\/span> liste de contacts<\/span> de dossier public au Hub<\/span>, cliquez sur<\/span> \u00ab\u00a0Office 365 In my tenant\u00a0\u00bb et s\u00e9lectionnez Public Folder.<\/span><\/p>\n

    \"S\u00e9lectionnez<\/p>\n

    11. Choisissez le \u00ab\u00a0dossier public\u00a0\u00bb et la liste de contacts dans le dossier que vous <\/span>souhaitez synchroniser.<\/span><\/span>\"S\u00e9lectionnez<\/p>\n

    12. Tapez un nom pour le Spoke et cliquez sur Create. \"S\u00e9lectionnez<\/p>\n

    13. Ensuite, faites un clic droit sur votre spoke et s\u00e9lectionnez \u201cSync Options\u201d. Vous pouvez \u00e9galement cliquer sur \u00ab\u00a0View Contacts\u00a0\u00bb pour modifier tous les contacts qui ont \u00e9t\u00e9 synchronis\u00e9s depuis votre compte Salesforce vers <\/span>CiraHub.\"Options<\/span><\/p>\n

    14. Cliquez sur \u201cAllow Hub\u201d pour cr\u00e9er et synchroniser des \u00e9l\u00e9ments dans ce Spoke. Cela permettra une synchronisation bidirectionnelle du point de terminaison vers la base de donn\u00e9es du hub et inversement.\"Cliquez<\/p>\n

    15. Cliquez sur l’onglet \u00ab\u00a0Advanced\u00a0\u00bb pour configurer les param\u00e8tres de filtrage des contacts pour Salesforce. <\/span>Cela permettrait \u00e0 un utilisateur de synchroniser et de cr\u00e9er des \u00e9l\u00e9ments du Hub en fonction de crit\u00e8res sp\u00e9cifiques. En savoir plus sur le filtrage des contacts ici<\/a>.<\/span><\/span> \"Hubspot<\/span><\/p>\n

    16. Vous pouvez \u00e9galement activer le mappage des champs pour <\/span><\/span>cr\u00e9er des champs Hub personnalis\u00e9s pour les donn\u00e9es sur Salesforce et<\/span> CiraHub.<\/span>. Cliquez ici<\/a> pour savoir comment acc\u00e9der aux param\u00e8tres de mappage des champs. \"Mappage<\/span><\/span><\/p>\n

    17. Cliquez sur \u201cSync now\u201d pour activer la synchronisation bidirectionnelle du spoke actuel. Vous pouvez \u00e9galement modifier les options de synchronisation pour chacun de vos Spokes ci-dessous. \"Salesforce<\/span><\/span><\/p>\n

    <\/span>En savoir plus sur CiraHub !<\/span> <\/span><\/span><\/h3>\n

    CiraHub est une plate-forme de synchronisation bidirectionnelle pour les contacts et les calendriers partag\u00e9s pour Microsoft Office 365, Exchange Server et d’autres utilisateurs de Microsoft Enterprise Applications. Le logiciel est con\u00e7u pour permettre aux personnes manquant d’expertise informatique de configurer facilement la synchronisation des contacts et du calendrier partag\u00e9s pour leur entreprise. Pour plus d’informations consultez <\/span>la FAQ <\/span><\/a>et notre<\/span> guide d’int\u00e9gration de CiraHub<\/span><\/a>.<\/span> <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Comment activer la synchronisation bidirectionnelle des contacts GRC entre Salesforce et les dossiers publics Office 365 Cet article explique comment activer la synchronisation bidirectionnelle des contacts GRC entre Salesforce et les dossiers publics Office 365. CiraHub consolide de nombreuses sources de donn\u00e9es provenant de plusieurs plates-formes, garantissant que les informations restent coh\u00e9rentes sur tous les […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[60,63,61],"tags":[99,134,117],"ppma_author":[374],"class_list":["post-39881","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-assistance-cirahub","category-synchronisation-contacts","category-synchronisation-crm","tag-dossier-public","tag-salesforce-fr","tag-synchronisation-crm"],"authors":[{"term_id":374,"user_id":9,"is_guest":0,"slug":"jon-harris","display_name":"jlh@ciraapps.com","avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c8f87026173c8bb1e783c78eac6f1b77bc2bc6d4861a18f530c9baa52d7b425e?s=96&d=mm&r=g","0":null,"1":"","2":"","3":"","4":"","5":"","6":"","7":"","8":""}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39881","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39881"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39881\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39881"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39881"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39881"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ppma_author?post=39881"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}