{"id":38355,"date":"2021-10-27T03:40:35","date_gmt":"2021-10-27T11:40:35","guid":{"rendered":"https:\/\/cirahub.com\/faq\/"},"modified":"2021-10-27T03:40:40","modified_gmt":"2021-10-27T11:40:40","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.22&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb54px|0px|2px|0px|false|false\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_5,2_5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb3.27.4&Prime; text_font=\u00a0\u00bbLato||||||||\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb18px\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1.8em\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bbPoppins|700|||||||\u00a0\u00bb header_line_height=\u00a0\u00bb1.2em\u00a0\u00bb custom_margin_tablet=\u00a0\u00bb||30px|\u00a0\u00bb custom_margin_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb custom_margin_last_edited=\u00a0\u00bbon|tablet\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb text_font_size_tablet=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb text_font_size_phone=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb text_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb header_font_size_tablet=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb header_font_size_phone=\u00a0\u00bb32px\u00a0\u00bb header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>FAQ sur CiraHub<\/h1>\n<p>CiraHub est une plate-forme de solution de synchronisation bidirectionnelle pour les contacts et les calendriers partag\u00e9s pour les organisations utilisant Microsoft Office 365, Exchange Server et d&rsquo;autres applications de Microsoft Enterprise. <\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text disabled_on=\u00a0\u00bbon|on|off\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.27.4&Prime; text_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#1d80cc\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb]<span class=\"et-pb-icon\" style=\"font-size: 200px;\">\ue066<\/span>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbFeatures\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.22&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb0px|0px|110px|0px|false|false\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime;][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_accordion open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#37474f\u00a0\u00bb open_toggle_background_color=\u00a0\u00bb#f3fbff\u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bb#f3fbff\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#1ecfaa\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.6.5&Prime; toggle_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb box_shadow_style=\u00a0\u00bbpreset3&Prime;][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbYour Title Goes Here\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.6.5&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_css_main_element=\u00a0\u00bbdisplay:none;\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbDois-je \u00eatre un utilisateur de CiraSync Personal ou Enterprise Edition pour utiliser CiraHub?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.2.1&Prime; open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Non, il n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire d&rsquo;avoir une licence CiraSync pour utiliser CiraHub. CiraHub est une solution personnelle et d&rsquo;entreprise autonome qui fournit des solutions de synchronisation unidirectionnelle et bidirectionnelle pour les contacts et les calendriers.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQue se passe-t-il si un utilisateur utilisant CiraHub est un utilisateur CiraSync sous licence? \u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.0&Prime; open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Si la bo\u00eete aux lettres de cet utilisateur est attach\u00e9e \u00e0 un hub en tant que spoke et les donn\u00e9es de contact ou de calendrier sont synchronis\u00e9es par CiraSync, des doublons appara\u00eetront dans les spokes. Nous recommandons aux utilisateurs de CiraHub de ne faire partie d&rsquo;aucun type de configuration CiraSync. <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQuel type d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments CiraHub peut-il synchroniser ? \u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.2.1&Prime; open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>CiraHub peut synchroniser les \u00e9l\u00e9ments suivants:<\/p>\n<ul>\n<li>Contacts<\/li>\n<li>Calendriers<\/li>\n<li>Notes autocollantes<\/li>\n<li>Bo\u00eetes aux lettres<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQuels types de contacts et de calendriers CiraHub prend-il en charge? \u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.2.1&Prime; open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Actuellement, CiraHub prend en charge les \u00e9l\u00e9ments suivants pour les contacts et les calendriers :<\/p>\n<ul>\n<li>Bo\u00eetes aux lettres des utilisateurs<\/li>\n<li>Bo\u00eetes aux lettres partag\u00e9es<\/li>\n<li>Dossiers publics<\/li>\n<\/ul>\n<p>De plus, CiraHub prend \u00e9galement en charge les \u00e9l\u00e9ments suivants pour les contacts:<\/p>\n<ul>\n<li>Liste d&rsquo;adresses globale (GAL)<\/li>\n<li>Salesforce <\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 l&rsquo;avenir, CiraHub pr\u00e9voit de prendre en charge les \u00e9l\u00e9ments suivants:<\/p>\n<ul>\n<li>Gmail<\/li>\n<li>SharePoint<\/li>\n<li>Dynamics CRM<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbPuis-je synchroniser \u00e0 la fois les contacts et les calendriers dans un seul hub? \u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.2.1&Prime; open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Non, vous ne pouvez pas. Vous ne pouvez synchroniser qu&rsquo;un seul type d&rsquo;objet par hub.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbNos cadres sup\u00e9rieurs doivent pouvoir modifier les calendriers Office 365 partag\u00e9s \u00e0 partir de leurs smartphones. CiraHub peut-il prendre en charge cette fonctionnalit\u00e9 ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.2.1&Prime; open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Oui. Avec CiraHub, toutes les modifications apport\u00e9es \u00e0 un calendrier Office 365 synchronis\u00e9 se propageront aux autres utilisateurs si la synchronisation bidirectionnelle est activ\u00e9e.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQu&rsquo;est-ce qui se passe quand un spoke est d\u00e9tach\u00e9 du hub?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.2.1&Prime; open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>CiraHub supprimera toutes les donn\u00e9es li\u00e9es au spoke d\u00e9tach\u00e9. Cela inclut les donn\u00e9es synchronis\u00e9es avec le spoke et toutes les donn\u00e9es cr\u00e9\u00e9es par le spoke d\u00e9tach\u00e9 et synchronis\u00e9es avec le hub et les autres spokes associ\u00e9s. <\/p>\n<p>\u00c0 l&rsquo;avenir, CiraHub permettra aux utilisateurs de transf\u00e9rer la propri\u00e9t\u00e9 de tout contenu ajout\u00e9 par le Spoke supprim\u00e9 \u00e0 un autre Spoke associ\u00e9.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbJe viens de cr\u00e9er un hub et un spoke, mais rien ne se passe. Qu&rsquo;est-ce que je fais? \u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.2.1&Prime; open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Lorsqu&rsquo;un spoke est cr\u00e9\u00e9 pour la premi\u00e8re fois, la synchronisation bidirectionnelle est d\u00e9sactiv\u00e9e. Cela facilite la r\u00e9solution des probl\u00e8mes que les utilisateurs peuvent rencontrer lors de l&rsquo;utilisation du hub et donne aux utilisateurs la possibilit\u00e9 de filtrer les donn\u00e9es qui sont synchronis\u00e9es. Pour activer la synchronisation bidirectionnelle, vous devrez acc\u00e9der aux param\u00e8tres des spoke pour chaque spoke et activer cette option.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ sur CiraHub CiraHub est une plate-forme de solution de synchronisation bidirectionnelle pour les contacts et les calendriers partag\u00e9s pour les organisations utilisant Microsoft Office 365, Exchange Server et d&rsquo;autres applications de Microsoft Enterprise. \ue066Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. 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