{"id":38253,"date":"2021-10-02T06:33:31","date_gmt":"2021-10-02T14:33:31","guid":{"rendered":"https:\/\/cirahub.com\/synchronisation-des-contacts-salesforce-crm\/"},"modified":"2021-10-02T06:33:41","modified_gmt":"2021-10-02T14:33:41","slug":"synchronisation-des-contacts-salesforce-crm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cirahub.com\/fr\/synchronisation-des-contacts-salesforce-crm\/","title":{"rendered":"Synchronisation des contacts Salesforce CRM"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; module_class=\u00a0\u00bbpartner-qsg\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.2.1&Prime;][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_3,2_3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.0&Prime;][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.2.1&Prime;][et_pb_sidebar area=\u00a0\u00bbet_pb_widget_area_1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; body_font=\u00a0\u00bbPoppins||||||||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_sidebar][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.2.1&Prime;][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.0&Prime;]<\/p>\n<h2>Synchronisation des contacts Salesforce CRM<\/h2>\n<p><strong>Acteur principal: <\/strong><\/p>\n<p>Adrian\u2014Directeur marketing et des ventes chez Acme Corporation<\/p>\n<p><strong>Acteur secondaire:<\/strong><\/p>\n<p>Jordan\u2014Directeur marketing et des ventes chez Weyland Inc.<\/p>\n<p><strong>Probl\u00e8me: <\/strong><\/p>\n<p>Acme Corporation et Weyland Inc. se sont r\u00e9cemment associ\u00e9s. Leurs logicielles respectifs seront mis \u00e0 jour pour une int\u00e9gration compl\u00e8te. Les d\u00e9partements des ventes et du marketing d&rsquo;Acme et de Weyland lanceront une campagne marketing promouvant leur partenariat et l&rsquo;int\u00e9gration de leurs produits.<\/p>\n<p>Cette campagne marketing n\u00e9cessite que les deux entreprises aient acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;affichage et \u00e0 la modification de leurs contacts Salesforce sur les ordinateurs de bureau et les smartphones.<\/p>\n<p><strong>Solution:<\/strong><\/p>\n<p>Adrian, directeur marketing et des ventes chez Acme Corporation, se demande si le logiciel que l&rsquo;assistant ex\u00e9cutif d&rsquo;Acme Corporation utilise pour synchroniser les contacts et les calendriers s&rsquo;int\u00e9grera \u00e9galement \u00e0 Salesforce. Apr\u00e8s avoir fait des recherches, il d\u00e9couvre que CiraHub dispose d&rsquo;un connecteur natif vers Salesforce.<\/p>\n<p>Adrian met en place CiraHub pour son d\u00e9partement. Il cr\u00e9e un hub et un spoke en utilisant la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e du d\u00e9partement. Apr\u00e8s avoir configur\u00e9 un hub pour le service commercial Acme, il doit ajouter le service commercial Weyland en tant que spoke. CiraHub envoie une invitation par e-mail \u00e0 la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e de Weyland Inc pour se connecter aux hubs de contact et de calendrier. Jordan, le directeur marketing et des ventes chez Weyland Inc, accepte l&rsquo;invitation. Adrian termine la configuration et active la synchronisation bidirectionnelle pour leurs spokes.<\/p>\n<p>L&rsquo;utilisation de CiraHub permet au service commercial d&rsquo;Acme Corporation et de Weyland Inc de consolider leurs contacts Salesforce dans un sous-dossier d&rsquo;Outlook. Les employ\u00e9s des deux d\u00e9partements peuvent d\u00e9sormais afficher et modifier la base de donn\u00e9es de contacts clients combin\u00e9e depuis leur ordinateur de bureau ou leurs t\u00e9l\u00e9phones. \u00c0 la fin du partenariat, les deux entreprises peuvent facilement r\u00e9voquer l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 leurs contacts Salesforce en supprimant leur hub et leur spoke. <\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Synchronisation des contacts Salesforce CRM Acteur principal: Adrian\u2014Directeur marketing et des ventes chez Acme Corporation Acteur secondaire: Jordan\u2014Directeur marketing et des ventes chez Weyland Inc. Probl\u00e8me: Acme Corporation et Weyland Inc. se sont r\u00e9cemment associ\u00e9s. Leurs logicielles respectifs seront mis \u00e0 jour pour une int\u00e9gration compl\u00e8te. 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