{"id":40033,"date":"2022-04-05T09:10:25","date_gmt":"2022-04-05T17:10:25","guid":{"rendered":"https:\/\/cirahub.com\/sin-categorizar\/como-habilitar-la-sincronizacion-bidireccional-de-contactos-de-crm-entre-salesforce-y-los-buzones-de-usuario-de-office-365\/"},"modified":"2023-09-20T09:23:54","modified_gmt":"2023-09-20T17:23:54","slug":"como-habilitar-la-sincronizacion-bidireccional-de-contactos-de-crm-entre-salesforce-y-los-buzones-de-usuario-de-office-365","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cirahub.com\/es\/soporte\/como-habilitar-la-sincronizacion-bidireccional-de-contactos-de-crm-entre-salesforce-y-los-buzones-de-usuario-de-office-365\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo activar la sincronizaci\u00f3n bidireccional de los contactos de CRM entre Salesforce y un buz\u00f3n de usuario de Microsoft 365"},"content":{"rendered":"

La sincronizaci\u00f3n bidireccional de su cuenta de buz\u00f3n de usuario de Microsoft 365 con Salesforce permite a los usuarios acceder a todos sus correos electr\u00f3nicos, los contactos y los clientes potenciales en ambas plataformas. Los representantes de ventas pueden dedicar mucho menos tiempo a introducir datos y navegar entre cada aplicaci\u00f3n para aumentar la productividad dentro de la organizaci\u00f3n. Esto tambi\u00e9n facilita la gesti\u00f3n de todos los registros pertinentes de Salesforce en una sola ubicaci\u00f3n y el acceso a las comunicaciones esenciales por correo electr\u00f3nico de Microsoft 365.<\/p>\n

En este art\u00edculo se describe c\u00f3mo sincronizar los contactos<\/a> entre Salesforce y un buz\u00f3n de usuario de Microsoft 365 mediante CiraHub, una herramienta de sincronizaci\u00f3n de contactos y calendarios multidireccional.<\/p>\n

<\/span>Sincronizaci\u00f3n entre buzones de usuario de Salesforce y Microsoft 365<\/span><\/h3>\n
    \n
  1. En primer lugar, inicie sesi\u00f3n en CiraHub. Acceder\u00e1 al asistente de incorporaci\u00f3n. (Vea la siguiente imagen). A continuaci\u00f3n, seleccione el objeto que desea sincronizar. En este ejemplo, se ha seleccionado el objeto contactos.<\/span> <\/span>\"Selecci\u00f3n<\/li>\n
  2. A continuaci\u00f3n, inicie la configuraci\u00f3n de centro (Hub) y conector (Spoke). Haga clic en \u00abCRMs\u00bb como su tipo de fuente para su conector de contactos. (El centro contiene todos los contactos sincronizados de cada conector; un conector puede ser una carpeta p\u00fablica, un buz\u00f3n de usuario, un GAL o un CRM). \"Seleccione<\/li>\n
  3. Seleccione \u00abSalesforce\u00bb<\/a> como tipo de conector de contactos.<\/span><\/span>\"Seleccione<\/li>\n
  4. Inicie sesi\u00f3n con Salesforce para a\u00f1adir su cuenta al <\/span>centro, o<\/span> seleccione una cuenta de Salesforce existente.\"Inicie<\/span><\/li>\n
  5. Si ha seleccionado \u00abIniciar sesi\u00f3n con Salesforce\u00bb, se le pedir\u00e1 que introduzca su nombre de usuario y contrase\u00f1a de Salesforce en esta pantalla.<\/span><\/span> <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    \"Nombre<\/p>\n

    6. Seleccione \u00abPermitir\u00bb para conectar su cuenta de Salesforce<\/span><\/span><\/span><\/span> con el conector de Salesforce de CiraApps y sincronizar bidireccionalmente los contactos.<\/a><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

    \"Haga<\/p>\n

    7. Escriba un \u00abNombre de conector\u00bb y haga clic en Siguiente.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    8. A continuaci\u00f3n, escriba un \u00abNombre de centro\u00bb y haga clic en Crear.<\/span><\/span><\/p>\n

    \"\"<\/span><\/span><\/p>\n

    9. Seleccione<\/span><\/span> la opci\u00f3n de a\u00f1adir un conector adicional.<\/span><\/span><\/p>\n

    \"A\u00f1adir<\/p>\n

    10. Para a\u00f1adir una lista de contactos dentro de un buz\u00f3n de usuario al centro,<\/span>haga clic <\/span> en \u201cMicrosoft 365 en mi inquilino\u201d y seleccione buz\u00f3n de usuario.<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n

    \"Buz\u00f3n<\/p>\n

    11. Seleccione el \u00abBuz\u00f3n de usuario\u00bb<\/a> que desea sincronizar.<\/span><\/span> \"Seleccione<\/span><\/p>\n

    12. Escriba un nombre de conector y haga clic en crear. <\/span><\/span><\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    13. A continuaci\u00f3n, haga clic con el bot\u00f3n derecho en su conector y seleccione \u00abOpciones de sincronizaci\u00f3n\u00bb. Desde all\u00ed se le llevar\u00e1 a una nueva ventana, haga clic en la casilla que dice, \u00abAutorizar al centro para crear y sincronizar elementos en este conector\u00bb. Esto le permitir\u00e1 sincronizar de forma bidireccional los contactos del buz\u00f3n de usuario de Microsoft 365<\/a><\/span><\/span><\/span><\/span> con Salesforce entre el centro y su conector.<\/span><\/span> \"\"<\/span><\/p>\n

    14. Haga clic en \u00abPermitir que el centro cree y sincronice elementos en este conector\u00bb. Esto permitir\u00e1 la sincronizaci\u00f3n bidireccional desde el endpoint a la base de datos del centro y viceversa. Seleccione categorizar datos en el conector si desea filtrar los elementos que desea sincronizar.<\/p>\n

    \"Haga<\/p>\n

    15. Haga clic en la pesta\u00f1a \u00abAvanzado\u00bb para configurar los ajustes de filtrado de contactos<\/a> para Salesforce.<\/span> Esto permitir\u00eda a un usuario sincronizar y crear elementos del centro en funci\u00f3n de criterios espec\u00edficos.<\/span> <\/p>\n

    \"HubSpot<\/span><\/p>\n

    17. Haga clic en \u00abSincronizar ahora\u00bb para sincronizar Salesforce bidireccionalmente con un buz\u00f3n de usuario de Microsoft 365 para el conector actual. Tambi\u00e9n puede editar a continuaci\u00f3n las opciones de sincronizaci\u00f3n de cada uno de sus conectores.<\/span><\/span><\/p>\n

    \"Sincronizaci\u00f3n<\/span><\/span><\/p>\n

    <\/span>M\u00e1s informaci\u00f3n sobre CiraHub.<\/span> <\/span><\/span><\/h3>\n

    CiraHub es una plataforma de sincronizaci\u00f3n bidireccional de contactos<\/a> y calendarios compartidos para usuarios de Microsoft 365, Exchange Server y otras aplicaciones empresariales de Microsoft. El software est\u00e1 dise\u00f1ado para facilitar a las personas sin conocimientos inform\u00e1ticos la sincronizaci\u00f3n multidireccional de los contactos CRM<\/a> de su empresa. \u00a1Haga clic aqu\u00ed y obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo empezar la prueba gratuita de CiraHub<\/a> hoy mismo!<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La sincronizaci\u00f3n bidireccional de su cuenta de buz\u00f3n de usuario de Microsoft 365 con Salesforce permite a los usuarios acceder a todos sus correos electr\u00f3nicos, los contactos y los clientes potenciales en ambas plataformas. Los representantes de ventas pueden dedicar mucho menos tiempo a introducir datos y navegar entre cada aplicaci\u00f3n para aumentar la productividad […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[45,43,42],"tags":[82,123,139,251],"ppma_author":[374],"class_list":["post-40033","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sincronizacion-de-contactos","category-sincronizacion-crm","category-soporte","tag-buzon-del-usuario","tag-crm-es","tag-salesforce-es","tag-synchronisierung-der-kontakte-es"],"authors":[{"term_id":374,"user_id":9,"is_guest":0,"slug":"jon-harris","display_name":"jlh@ciraapps.com","avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c8f87026173c8bb1e783c78eac6f1b77bc2bc6d4861a18f530c9baa52d7b425e?s=96&d=mm&r=g","0":null,"1":"","2":"","3":"","4":"","5":"","6":"","7":"","8":""}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cirahub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40033","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cirahub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cirahub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cirahub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cirahub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40033"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/cirahub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40033\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51231,"href":"https:\/\/cirahub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40033\/revisions\/51231"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cirahub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40033"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cirahub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40033"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cirahub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40033"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/cirahub.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ppma_author?post=40033"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}