Home > Blog de Cirahub > CiraHub vs. CiraSync: ¿Cuál es la diferencia?

Organizaciones de cualquier tipo y tamaño pueden beneficiarse enormemente del uso de CiraHub y CiraSync; soluciones de sincronización basadas en la nube de CiraApps Limited. Ambas soluciones ofrecen plataformas seguras y fáciles de usar para sincronizar los datos de contactos y calendarios entre múltiples fuentes o dispositivos. Si tiene curiosidad por conocer las diferencias entre ellos, ¡este artículo es para usted!

Acerca de CiraSync

CiraSync proporciona una administración centralizada para sincronizar un número ilimitado de contactos, calendarios compartidos y notas en cualquier número de smartphones. Miles de empresas confían cada día en CiraSync para la automatización de contactos y calendarios sin necesidad de instalar ningún software in situ, configurar el smartphone o formar a los usuarios. La plataforma ofrece funciones de sincronización para una amplia gama de fuentes, como carpetas públicas, listas globales de direcciones (GAL), calendarios y CRM.

Acerca de CiraHub

CiraHub, permite a los usuarios realizar la sincronización bidireccional de contactos en diversas configuraciones. También permite sincronizar contactos multidireccionales entre tres o más conectores del mismo inquilino o de inquilinos distintos. CiraHub puede sincronizar contactos entre varios buzones de correo, contactos de carpetas públicas, contactos de Google, GAL y CRM (por ejemplo, Salesforce, ActiveCampaign y HubSpot).

Muchos a muchos vs. uno a muchos

CiraHub puede considerarse una «solución de sincronización de muchos a muchos»: agrega información de múltiples fuentes y la sincroniza con muchas otras fuentes. Por ejemplo, puede utilizar CiraHub para sincronizar de forma bidireccional 3-4 fuentes CRM con otros 3-4 repositorios de contactos. Por otro lado, CiraSync es una «solución de sincronización de uno a muchos»: toma los datos de una única fuente (como una lista global de direcciones (GAL), una carpeta pública, un buzón de usuario, etc.) y los sincroniza con muchos usuarios, por ejemplo, buzones. Otra distinción es que, mientras que CiraHub ofrece un número finito de «conectores» que limita el número de fuentes con las que los usuarios pueden sincronizar, CiraSync puede sincronizar con un número ilimitado de destinatarios.

Herramienta de sincronización vs. herramienta de distribución

En comparación con CiraHub, CiraSync funciona como una herramienta de distribución: tomas una fuente de calendario o contacto y la sincronizas con un número ilimitado de usuarios de la organización. Por ejemplo, utilizar CiraSync para sincronizar los contactos de la Lista Global de Direcciones con su buzón de usuario significa que la Lista Global de Direcciones se sincroniza primero con su lista de contactos personal, que luego se actualiza en su smartphone. Esto permite a un administrador central distribuir los contactos GAL al mayor número posible de empleados. Por otro lado, CiraHub funciona como una herramienta de sincronización que permite sincronizar múltiples fuentes.

Sincronización GAL: CiraHub vs. CiraSync

CiraHub proporciona una herramienta de sincronización multidireccional para automatizar y simplificar la sincronización GAL bidireccional dentro del mismo inquilino o de varios. Al sincronizar sus datos GAL con CiraHub, los usuarios de cualquier inquilino pueden ver la información de contacto de todos los demás inquilinos, incluidas las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono. CiraSync también ofrece sincronización GAL: una sincronización GAL unidireccional con los smartphones de los usuarios. Esto evita la necesidad de una infraestructura local y proporciona una gobernanza de datos consolidada. La sincronización GAL unidireccional de CiraHub es especialmente beneficiosa para las empresas que desean que sus empleados tengan los contactos GAL sincronizados con sus teléfonos de forma automática. No hay límite en el número de dispositivos que se pueden sincronizar con una Lista Globa de Direcciones utilizando CiraHub.

Sincronización CRM: CiraHub vs. CiraSync

Tanto CiraHub como CiraSync ofrecen sincronización de contactos CRM para garantizar que todos los clientes, clientes potenciales y posibles clientes estén localizables y sean identificables. CiraHub ofrece un Sincronización CRM bidireccional ya sea dentro de una organización o entre varios inquilinos, mientras que CiraSync ofrece sincronización de contactos de CRM con smartphones, lo que permite a los usuarios disponer de contactos actualizados sobre la marcha. CiraHub es compatible con una amplia gama de plataformas de CRM populares, como Salesforce, ActiveCampaign, HubSpot, Pipedrive y Procore. CiraSync permite sincronizar automáticamente los contactos de Salesforce con los smartphones.

Sincronización de calendarios: CiraHub vs. CiraSync

CiraHub permite sincronizar o fusionar de forma bidireccional calendarios de diversas fuentes, en muchas combinaciones diferentes y entre varios inquilinos. Las fuentes de calendario que CiraHub puede sincronizar incluyen buzones y carpetas públicas de Microsoft 365 / Exchange, iCal, Google Calendars, etc. CiraSync proporciona una sincronización unidireccional del calendario con el smartphone de cada empleado. En pocas palabras, CiraSync permite compartir un calendario central con cualquier número de usuarios, mientras que CiraHub mantiene los calendarios sincronizados en una configuración 1:1 entre sí.