{"id":49553,"date":"2023-06-18T05:33:58","date_gmt":"2023-06-18T13:33:58","guid":{"rendered":"https:\/\/cirahub.com\/?p=49553"},"modified":"2023-06-18T07:03:33","modified_gmt":"2023-06-18T15:03:33","slug":"how-to-two-way-sync-contacts-between-salesforce-and-an-exchange-server-mailbox","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cirahub.com\/de\/cirahub-support-de\/how-to-two-way-sync-contacts-between-salesforce-and-an-exchange-server-mailbox\/","title":{"rendered":"Zweiseitige Synchronisierung von Kontakten zwischen Salesforce und einem Exchange Server Postfach"},"content":{"rendered":"

Salesforce ist ein Tool zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, das Unternehmen und Verbraucher miteinander verbindet. Diese CRM-Plattform bietet Unternehmen eine einzige, gemeinsame Sicht auf jeden ihrer Kunden. Wenn Ihr Unternehmen auch ein Exchange Server-Postfach verwendet, m\u00f6chten Sie sicherlich auf beiden Plattformen auf dieselben Kontakte zugreifen. <\/span><\/span><\/p>\n

Mit CiraHub k\u00f6nnen Benutzer Kontakte in beide Richtungen<\/a> zwischen einem Exchange Server-Postfach und Salesforce synchronisieren. Sie und Ihr Exchange-Administrator m\u00fcssen eine Reihe von Verfahren von Salesforce und Ihrem Exchange-Server befolgen, um Salesforce mit dem Microsoft Exchange-Server Ihres Unternehmens unter Verwendung eines Dienstkontos zu verbinden.<\/span><\/span><\/p>\n

In diesem Artikel wird beschrieben, wie man ein Exchange Server-Postfach und Salesforce-Kontakte in beide Richtungen synchronisiert.<\/span><\/span><\/p>\n

<\/span>Zweiseitige Synchronisierung eines Exchange Server-Postfachs mit Salesforce-Kontakten<\/span><\/h2>\n
    \n
  1. Loggen Sie sich zun\u00e4chst bei <\/span>CiraHub<\/span> ein. Sie werden dann zum Ersteinrichtung-Assistenten weitergeleitet. (Siehe folgende Abbildung.) Dann w\u00e4hlen Sie das Objekt, das Sie synchronisieren m\u00f6chten. In diesem Beispiel, haben wir <\/span> das Objekt „Kontakte“ <\/span> ausgew\u00e4hlt.<\/span><\/span> \"Einrichtung<\/span><\/li>\n
  2. Klicken Sie auf \u201cExchange Server\u201d<\/a> als den Quellentyp f\u00fcr Ihre Kontakt-Spoke und w\u00e4hlen Sie dann „Benutzerpostfach“.\"W\u00e4hlen<\/span><\/span><\/li>\n
  3. Geben Sie Ihr Exchange Sever Connector<\/a> Login, Passwort, URL und die Exchange Version ein. Wenn Sie eine Exchange Server-Version von 2016 oder h\u00f6her verwenden, w\u00e4hlen Sie in den Connector-Einstellungen immer „Exchange 2016“ aus.<\/span><\/span> \"Connector<\/span><\/li>\n
  4. Warten Sie,<\/span> bis CiraHub<\/span> Ihre Exchange Server-Einstellungen best\u00e4tigt hat<\/span>, bis Sie auf Ihre<\/span> Daten zugreifen<\/span>.<\/span> \"Exchange<\/span><\/li>\n
  5. W\u00e4hlen Sie den Postfach-Ordner den Sie f\u00fcr Ihr Exchange Server synchronisieren m\u00f6chten. <\/span><\/span> \"W\u00e4hlen<\/li>\n
  6. Geben Sie den Spoke-Namen ein und klicken Sie auf „Weiter“. <\/span><\/span> \"exchange<\/li>\n
  7. Um die Exchange Server-Kontakte zweiseitig zu synchronisieren,<\/a> geben Sie den Hub-Namen ein und w\u00e4hlen Sie die n\u00e4chste Option aus. <\/span><\/span>\"Exchange<\/li>\n
  8. W\u00e4hlen Sie die Option, „Hinzuf\u00fcgen einer zus\u00e4tzlichen Spoke“.<\/span><\/span> \"Spoke<\/li>\n
  9. Klicken Sie auf \u201cCRMs\u201d als den Quellentyp f\u00fcr Ihre Kontakt-Spoke. (Der Hub enth\u00e4lt alle synchronisierten Kontakte jeder Spoke; eine Spoke kann ein \u00f6ffentlicher Ordner, ein Benutzerpostfach, die GAL oder ein CRM sein). \"Quellentyp<\/li>\n
  10. W\u00e4hlen Sie \u201cSalesforce\u201d<\/a> als Typ Ihrer Kontakt-Spoke.<\/span><\/span>\"W\u00e4hlen<\/li>\n
  11. Melden Sie sich bei Salesforce an, um Ihr Konto<\/span> zum Hub<\/span> hinzuzuf\u00fcgen, oder w\u00e4hlen Sie ein bestehendes Salesforce-Konto aus.\"Melden<\/span><\/li>\n
  12. Wenn Sie „Mit Salesforce anmelden“ ausgew\u00e4hlt haben, werden Sie auf diesem Bildschirm aufgefordert, Ihren Salesforce-Benutzernamen und Ihr Passwort einzugeben.<\/span><\/span> \"Benutzername<\/li>\n
  13. W\u00e4hlen Sie „Zulassen“<\/span>, um Salesforce-Kontakte in beide Richtungen zu synchronisieren<\/a><\/span> und<\/span> Ihr Salesforce-Konto mit dem CiraApps Salesforce Connector zu verbinden.<\/span>\"Klicken<\/li>\n
  14. Geben Sie den \u201cSpoke Namen\u201d ein und klicken Sie Weiter.\"\"<\/li>\n
  15. Geben Sie dann den Hub-Namen ein und klicken Sie auf „Erstellen“. <\/span><\/span>\"\"<\/span><\/span><\/li>\n
  16. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihre Spoke und w\u00e4hlen Sie „Synchronisierungsoptionen“. Von dort aus gelangen Sie zu einem neuen Fenster. Klicken Sie auf das K\u00e4stchen „Dem Hub erlauben, Objekte in dieser Spoke zu erstellen und zu synchronisieren“. <\/span><\/span>\"\"<\/span>17. Klicken Sie auf \u201cDem Hub erlauben, Elemente in dieser Spoke zu erstellen und zu synchronisieren\u201d. Das erm\u00f6glicht die zweiseitige Synchronisierung vom Endpunkt zur Hub-Datenbank und zur\u00fcck. W\u00e4hlen Sie „Daten in Spoke kategorisieren“, falls Sie herausfiltern m\u00f6chten, welche Elemente zu synchronisieren sind.\"Klicken18. Klickicken Sie auf die Registerkarte „Erweitert“, um die Einstellungen zur Kontaktfilterung<\/a> f\u00fcr Salesforce einzurichten.<\/span>So kann ein Benutzer Hub-Elemente anhand bestimmter Kriterien synchronisieren und erstellen.<\/span>\"Erweiterte<\/span>19. Sie k\u00f6nnen auch Feldzuordnung<\/a> aktivieren,<\/span><\/span> um die benutzerdefinierten Hub-Felder f\u00fcr Ihre Daten in Salesforce und <\/span> CiraHub<\/span> zu erstellen. <\/span><\/span>\"Hubspot20. Klicken Sie auf on \u201cJetzt synchronisieren\u201d, um einen Exchange Server mit Salesforce f\u00fcr die aktuelle Spoke zu synchronisieren. Sie k\u00f6nnen auch alle Synchronisierungsoptionen f\u00fcr jede Ihrer Spokes unten bearbeiten.<\/span><\/span>\"Salesforce<\/span><\/span>
    \n

    <\/span>Mehr Infos zu CiraHub!<\/span><\/span><\/h3>\n

    Mit CiraHub k\u00f6nnen Kontakte aus einer Vielzahl von Quellen in zwei Richtungen zusammengef\u00fchrt oder synchronisiert werden, und zwar auch zwischen Tenants. Hubs und einzelne Spokes werden in der mehrseitigen Kontaktsynchronisierung gepaart, um sicherzustellen, dass die synchronisierten Daten \u00fcber alle anderen Hubs hinweg konsistent bleiben. So kann beispielsweise ein Hub mit angeschlossenen Salesforce-Spokes Kontakte mit einem anderen Hub mit Exchange Server synchronisieren. F\u00fcr Unternehmen, die wachsen und skalieren, ist die mehrseitige CRM-Synchronisierung<\/a><\/span> nach wie vor von gro\u00dfem Nutzen.<\/span> Klicken Sie hier, um mehr dar\u00fcber zu erfahren, wie Sie ein CiraHub Demo<\/a> heute starten k\u00f6nnen!<\/span><\/p>\n

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